Вот это сервис!

​​Есть классный кейс? Опыт работы в поддержке, о котором хочется рассказать? Мы будем рады новым авт...

​​Кейс от подписчика #3Как замотивировать саппортов отвечать без шаблонов, если пользователи в основ...

Практика #3Новые карточки — новый принцип на отработку. В этот раз разбираемся, что значит прокоммен...

​​Инструменты, которые помогут организовать виртуальный офис и повысить вовлеченность команды«Аватар...

​​Кстати, мы как-то забыли рассказать, что в нашем блоге появились лайки, точнее смузи. Теперь можно...

​​«Иногда нас просят о колдовстве»Мы уже рассказывали вам о том, как построить отдел поддержки с нул...

​​Разбираем кейс от подписчика #2Мы рассказывали про команду Research&Development и предложили п...

​​Дайджест #1В последние пару дней здесь заметно прибавилось подписчиков — всем привет и рады дружит...

Корпоративные базы знанийБыстрый и удобный обмен информацией — залог качественного решения проблем п...

Вчера у нас был дебют! Мы в первый раз побывали гостями в подкасте. Нас пригласила к себе Ира Мотори...