Alexcouncil⚡

Как увеличить LTV в 20 разЧасто компании пытаются снизить отток пользователей за счет цены. Типа, а...

​​Воронка клиентовКак к нам приходят клиенты? Что происходит в их головах до момента первой покупки?...

Роботизация колл-центраМеня адски беспокоит тема роботизации на моменте контакта с человеком, особен...

История продукта: GrouponСервис скидок и купонов Groupon когда-то назывался Point. Изначально идея с...

Как в 5 раз дропнуть конверсию из лида в покупкуНабрали вы лидов, а они... не конвертятся. Почему?По...

​​Закончил исследование по типам продуктовых команд в разных компанияхНапомню, что хотел сделать сре...

Как создаются продуктыНашел классную схему про 5 шагов создания и развития продуктов. Помогает собра...

Философия: про книгу и продуктыЕду домой с института, дочитываю книгу Максима Ильяхова и Людмилы Сар...

Боль пользователяЛюбой новый продукт или стартап проходит стадию Customer Discovery. Задача - провер...

Надо ли резать косты/сервисВел лекцию в Высшей Школе Экономики, где говорили с ребятами про пользова...