Как увеличить LTV в 20 раз
Часто компании пытаются снизить отток пользователей за счет цены. Типа, а давайте цену ниже сделаем, ведь отпугивает нашего клиента. По факту, это худшая из возможных стратегий. Если продукт никакой, то и снижение цены не поможет.
Другой случай, это когда ваш продукт правда стоящий. Компания Slidebean пилит сервис для подготовки презентаций. Покупаешь шаблоны, делаешь нормальные слайды и в космос.
Ребята увеличили цену в 4 раза.
Итог
- отток снизился с 25% до 6,53%
- LTV выросло с 22$ до 444$ (х20)
Круто? Да, только повторюсь, продукт был хороший. Можно и нужно тестировать цены, но только после того как сделаем что-то, что решает задачи людей. И проверим, будут ли за это что-то платить.
#фишкироста
Часто компании пытаются снизить отток пользователей за счет цены. Типа, а давайте цену ниже сделаем, ведь отпугивает нашего клиента. По факту, это худшая из возможных стратегий. Если продукт никакой, то и снижение цены не поможет.
Другой случай, это когда ваш продукт правда стоящий. Компания Slidebean пилит сервис для подготовки презентаций. Покупаешь шаблоны, делаешь нормальные слайды и в космос.
Ребята увеличили цену в 4 раза.
Итог
- отток снизился с 25% до 6,53%
- LTV выросло с 22$ до 444$ (х20)
Круто? Да, только повторюсь, продукт был хороший. Можно и нужно тестировать цены, но только после того как сделаем что-то, что решает задачи людей. И проверим, будут ли за это что-то платить.
#фишкироста