Касперский перестал доверять 1С и молча заблокировал работу с базами через веб-сервер. Текст ошибки примерно такой: Ошибка разбора XML [1.1] Document is empty. Про антивирус в описании ни слова, поэтому сходу заподозрить его в подставе нельзя — пришлось потратить почти час на поиск причины.
Переустанавливать платформу, чистить кэш и проверять файл базы на ошибки бесполезно. Не тратьте время.
Алгоритм лечения:
1. Отключите антивирус на клиентском компьютере
2. Очистите кэш 1С
3. Запустите базу и авторизуйтесь под любым пользователем
4. Включите антивирус
Очистка кэша выполняется путем удаления проблемной базы из списка для запуска с последующим добавлением обратно. В качестве дополнительной меры защиты системы можно выполнить публикацию 1С на нестандартный для http порт, а затем добавить его в исключение Касперского | @znak1c
Переустанавливать платформу, чистить кэш и проверять файл базы на ошибки бесполезно. Не тратьте время.
Алгоритм лечения:
1. Отключите антивирус на клиентском компьютере
2. Очистите кэш 1С
3. Запустите базу и авторизуйтесь под любым пользователем
4. Включите антивирус
Очистка кэша выполняется путем удаления проблемной базы из списка для запуска с последующим добавлением обратно. В качестве дополнительной меры защиты системы можно выполнить публикацию 1С на нестандартный для http порт, а затем добавить его в исключение Касперского | @znak1c