Про селективность внимания (#пролюдей)



На фоне роста числа совещаний в стиле "позову всех", чтобы "поддержать общую информированность" и "ей/ему точно будет полезно" пост.



С некоторой вероятностью и правда будет, но с куда большей - время пройдет впустую. Погуглил немного и вот - есть у нашего внимания феноменальная способность (селективность) - выбирать, на что направить свое сознание, игнорируя остальные стимулы окружающего мира. С одной стороны - это жизненная необходимость, иначе одурели бы от бесконечного информационного потока от окружающей среды. А с другой стороны - эта штуковина может конкретно подпортить нам жизнь.



Ученые этот феномен ковыряют достаточно давно и весьма продвинулись в своих исследованиях. Селективность внимания обеспечивается сложным взаимодействием когнитивных и нейробиологических механизмов. Внимание можно условно разделить на два типа: преднамеренное (top-down) и реактивное (bottom-up). Первое активируется, когда человек сознательно решает сосредоточиться на определенной задаче, например, читать книгу в шумном кафе. Второе же включается в ответ на внезапные или значимые воздействия, такие как громкий звук или яркая вспышка света. Это взаимодействие помогает нам балансировать между контролируемым и инстинктивным восприятием. На прошлой неделе сам стал участником "эксперимента". В некоторых залах конференции были очень яркие плазмы, и когда спикер переходил с темного слайда на светлый - угарно было наблюдать, как по команде "вспышка спереди" поднимаются головы слушателей. Один из самых известных экспериментов на эту тему был проведен г-ном Черри в 1953 году и получил название "эффект коктейльной вечеринки". Он продемонстрировал, что человек может сосредоточиться на одном голосе среди множества, одновременно фильтруя остальные. Уверен, что ловили этот эффект, когда за столом много гостей, которые попарно говорят, но слышат только нужного. При этом фоном идет "ловля триггеров", когда вы внезапно выхватываете слово из соседнего разговора и неожиданно врываетесь в чужую беседу.



Ключевую роль в селективности внимания играют некоторые встроенные в мозг фильтры, которые позволяют выделять важные сигналы и подавлять несущественные. И что характерно - этим процессом можно сносно управлять. Например, когда вы едете в метро, внутренний таймер примерно прикидывает, что скоро выходить и вы удивительным образом начинаете слышать диктора, который объявляет станции. В противном случае задачу решает боковое зрение, которое улавливает "незнакомую станцию", и вы радостно понимаете, что проехали свою остановку:)



При этом селективность внимания не всегда совершенна. Современный мир, перенасыщенный информацией, приводит к "перегрузке внимания", когда человек испытывает трудности с выделением главного. Непрерывное жужжание телефона с уведомлениями и последующее переключение внимания пожирают ресурсы мозга, и в итоге делают внимание сильно фрагментированным и краткосрочным. И если вы не очень заинтересованы в происходящем - первое же жужжание отправит вас с "интересной" встречи в чтение всплывашки/почты и пр.



Другими словами - люди держат фокус, если им это надо, но при этом это требует усилий. А если не надо - не держат. И факт присутствия толпы каких-то людей вообще не говорит об их участии. Куда эффективнее послать самого мотивированного и заставить потом составить короткую выжимку по основным вопросам и поделиться с коллегами.



BTW. Стратоплан снова делает серию открытых бесплатных мероприятий в рамках воркшопа «Бизнес 2030: на пределе эффективности». Цель - постараться понять, что сделать сейчас, чтобы оставаться конкуретным через 5 лет. 9–13 декабря с 16:00 (GMT+3) – 5 дней по 2 часа. В программе про стратегию, HR, выгорание и вовлеченность, баланс и прочие премудрости. Условия по ссылке, цепляйтесь.