Про еще одну типологию руководителей (#менеджмент)
Попалась на глаза очень занятная книга - «Человек, управляющий людьми, как быть руководителем в России и не потерять власть» от Андрея Ващенко. В среднем я достаточно скептически отношусь к литературе про управление от местных авторов.. Все, что есть - это реплики с забугорного. В этом нет ничего странного, если внимательно изучить историю - сначала было нельзя, потом стало внезапно некогда, а потом началось. Но тут другое. Книга валяется на работе, и я ее периодически листаю. Пролистал до раздела «Типология руководителей» и, что характерно, глава эта размещена в разделе «Кризисы в осуществлении руководящей функции». Что же предлагает автор. Он говорит - классификация и типологии всякие -такое себе мероприятие с точки зрения полезности - толку мало, возни много, ошибок еще больше. Можно в целом и по гороскопам ориентироваться. При этом есть такая штука - социальные виды власти. Видов много, они тесно связаны, и вот тут становится уже понятно, как этим пользоваться. Ща покажу основное.
1. Власть беззащитности. Это про то, что ты умело прикидываешься слабым и беззащитным, неявно просишь себе помочь. И в моменте у подчиненных включаются древнейшие инстинкты - забота о своем племени, роде, о своем клане.
2. Власть физической силы. Ты сильнее своих подчиненных, больше работаешь, кучу всего делаешь самостоятельно. Рядом с тобой просто неприлично быть не таким. А кто не такой - тот слабак и не достоин.
3. Власть эмоций. Говорят, что Джобс устраивал истерики со слезами, когда дизайнеры не могли исполнить его хотелку, все это видели и мчались исправлять. Здесь же стоит вспомнить нетленку Эрика Берна про игры в которые играют люди. Ребенок эмоционально что-то вытворяет, родитель делает все, чтобы его успокоить. Тут же манипуляторы на эмоциях, их много.
4. Власть картинки. Это про первое впечатление. Про язык жестов, язык тела, про одежду и образ в целом. По сути за счет своей неповторимости в образе, за счет яркости картинки можно добиться доминирования и превосходства.
5. Власть звука. Это не только про децибелы. Это в том числе и про владение голосом. Голос - очень сильный инструмент. Правильная интонация, паузы, громче-тише и прочее позволяют буквально гипнотизировать сотрудников. Вспомните хотя бы сирен:). Но некоторые коллеги используют голос только чтобы орать, за что их проклинают и не хотят с ними работать.
6. Власть слова. Здесь как про слова голосом, так и про слова текстом, про использование «правильных» слов. Согласитесь, что один и те же слова по-разному звучат для разных уровней сотрудников, их квалификации и пр. В итоге руководитель может путем словестных манипуляций, примитивизацию языка, возможно, придумывания новых слов декомпозировать общие цели и ценности до уровня каждого сотрудника. Мощнейший инструмент.
7. Власть компетентности. Тут понятно. Ты просто самый компетентный. Но здесь влезает принцип Питера.
8. Власть мифа и сказки. Миф - это страх, надежда, вера в лучшее. Создаешь миф о себе и погнали. Можешь управлять мифами о «Михаливаныче». Они помогают примерить коллектив со своей властью. Типа «я такое делал, что вы не делали». Миф дает ощущение, что ты лучше знаешь человека перед собой.
9. Власть идеи. Сотрудникам должно быть фактически без слов понятно, зачем они делают свою работу, что ими движет, какие цели, ценности и прочее. Идейные руководители - кумиры.
10. Власть идеологий и теорий. Самый сложный вид власти, доступный единицам. Это по сути уровень управления а-ля государством. При этом сам руководитель тратит очень немного ресурсов. Все идет по системе «Руководитель сказал, так и будет.» Яркие примеры - Греф, Ленин, тот же Джобс.
В итоге важно не выбрать какой ты, а вовремя и по ситуации перераспределять свои ресурсы, корректировать приоритеты и выруливать когда ресурсов мало. Получается, что ты можешь быть разным и получать свои выгоды.
Книжка любопытная, но читать стоит аккуратно. Два дня ходил думал про это всё, вспоминал людей - осуществил удивительные открытия:)
Вот такое вот пятничное не совсем моё получилось.
Попалась на глаза очень занятная книга - «Человек, управляющий людьми, как быть руководителем в России и не потерять власть» от Андрея Ващенко. В среднем я достаточно скептически отношусь к литературе про управление от местных авторов.. Все, что есть - это реплики с забугорного. В этом нет ничего странного, если внимательно изучить историю - сначала было нельзя, потом стало внезапно некогда, а потом началось. Но тут другое. Книга валяется на работе, и я ее периодически листаю. Пролистал до раздела «Типология руководителей» и, что характерно, глава эта размещена в разделе «Кризисы в осуществлении руководящей функции». Что же предлагает автор. Он говорит - классификация и типологии всякие -такое себе мероприятие с точки зрения полезности - толку мало, возни много, ошибок еще больше. Можно в целом и по гороскопам ориентироваться. При этом есть такая штука - социальные виды власти. Видов много, они тесно связаны, и вот тут становится уже понятно, как этим пользоваться. Ща покажу основное.
1. Власть беззащитности. Это про то, что ты умело прикидываешься слабым и беззащитным, неявно просишь себе помочь. И в моменте у подчиненных включаются древнейшие инстинкты - забота о своем племени, роде, о своем клане.
2. Власть физической силы. Ты сильнее своих подчиненных, больше работаешь, кучу всего делаешь самостоятельно. Рядом с тобой просто неприлично быть не таким. А кто не такой - тот слабак и не достоин.
3. Власть эмоций. Говорят, что Джобс устраивал истерики со слезами, когда дизайнеры не могли исполнить его хотелку, все это видели и мчались исправлять. Здесь же стоит вспомнить нетленку Эрика Берна про игры в которые играют люди. Ребенок эмоционально что-то вытворяет, родитель делает все, чтобы его успокоить. Тут же манипуляторы на эмоциях, их много.
4. Власть картинки. Это про первое впечатление. Про язык жестов, язык тела, про одежду и образ в целом. По сути за счет своей неповторимости в образе, за счет яркости картинки можно добиться доминирования и превосходства.
5. Власть звука. Это не только про децибелы. Это в том числе и про владение голосом. Голос - очень сильный инструмент. Правильная интонация, паузы, громче-тише и прочее позволяют буквально гипнотизировать сотрудников. Вспомните хотя бы сирен:). Но некоторые коллеги используют голос только чтобы орать, за что их проклинают и не хотят с ними работать.
6. Власть слова. Здесь как про слова голосом, так и про слова текстом, про использование «правильных» слов. Согласитесь, что один и те же слова по-разному звучат для разных уровней сотрудников, их квалификации и пр. В итоге руководитель может путем словестных манипуляций, примитивизацию языка, возможно, придумывания новых слов декомпозировать общие цели и ценности до уровня каждого сотрудника. Мощнейший инструмент.
7. Власть компетентности. Тут понятно. Ты просто самый компетентный. Но здесь влезает принцип Питера.
8. Власть мифа и сказки. Миф - это страх, надежда, вера в лучшее. Создаешь миф о себе и погнали. Можешь управлять мифами о «Михаливаныче». Они помогают примерить коллектив со своей властью. Типа «я такое делал, что вы не делали». Миф дает ощущение, что ты лучше знаешь человека перед собой.
9. Власть идеи. Сотрудникам должно быть фактически без слов понятно, зачем они делают свою работу, что ими движет, какие цели, ценности и прочее. Идейные руководители - кумиры.
10. Власть идеологий и теорий. Самый сложный вид власти, доступный единицам. Это по сути уровень управления а-ля государством. При этом сам руководитель тратит очень немного ресурсов. Все идет по системе «Руководитель сказал, так и будет.» Яркие примеры - Греф, Ленин, тот же Джобс.
В итоге важно не выбрать какой ты, а вовремя и по ситуации перераспределять свои ресурсы, корректировать приоритеты и выруливать когда ресурсов мало. Получается, что ты можешь быть разным и получать свои выгоды.
Книжка любопытная, но читать стоит аккуратно. Два дня ходил думал про это всё, вспоминал людей - осуществил удивительные открытия:)
Вот такое вот пятничное не совсем моё получилось.