Про представления (#пролюдей)
"Я имею представление о...".
Одним из важных навыков, развивающих CQ и способствующих формированию прочных коллективов, является анализ и корректировка индивидуальных и групповых представлений. Они настолько вплетены в повседневную жизнь, что львиную долю времени мы их совершенно не замечаем. Одна из их функций состоит в том, чтобы служить основой при формировании убеждений. Как я писал - убеждения можно менять, в том числе и через анализ и корректировку представлений, на которых эти убеждения основаны. Это прям важно. Вы вряд ли проживаете хотя бы один день, не полагаясь на целый ворох представлений. Без них жизнь становится слишком сложной. Простые дела превращаются в серии сложных решений в огромных масштабах аналитики и размышлений. Таким образом, чтобы условно комфортно существовать, нам необходимо формировать эти самые представления. Сейчас поясню.
То, как мы воспринимаем мир, оказывает влияние на наше взаимодействие с ним. Есть такой перец Gary Zukav (весьма популярная личность за океаном), так вот он разок выдал: «Реальность есть то, что мы считаем истиной. То, что мы считаем истиной, есть то, в чем мы убеждены. Наши убеждения основаны на нашем восприятии мира. То, что мы воспринимаем, основано на том, чего мы ожидаем. Ожидания зависят от того, о чем мы думаем. Мысли зависят от восприятия. Восприятие определяет наши убеждения. Убеждения определяют то, что мы считаем истиной. То, что мы считаем истиной, и есть наша реальность». Наши представления о себе, жизни и других людях (то, как мы видим, как воспринимаем, какие есть варианты взаимодействия) крайне важны, т.к. на их основе в итоге формируется поведение.
Представления о мире могут менять его через незаметное программирование нас самих на определенный результат. В свою очередь, видение событий и действия определяют ответную реакцию. Реакция создает какой-то эффект и часто еще больше укрепляет исходное представление. Например, вы воспринимаете некоего человека как знатного упыря (вы создали представление). Представление заставит вас фильтровать поведение этого деятеля в поисках непорядочных поступков. Это часто заметно. Ваши действия влияют на человека, который, возможно, постарается доказать свою порядочность. Чем больше он старается, тем сильнее вы убеждаете себя, что он упырь, но старается это скрыть. Исходное представление о непорядочности человека побуждает вас пересмотреть причины его поведения. Готово. Вы наблюдаете демонстрацию силы представления. А теперь представьте, что вы ошиблись в самом начале пути... Еще примеры: «Эта команда не поддержит меня» (и вы никогда не просите о поддержке). «Этот человек ненавидит меня» (и вы начинаете искать подтверждения этому). «Я никогда не смогу добиться этого» (вы ограничиваете свои усилия).
Немного приземлю на команды. Внутри любого коллектива существует масса представлений обо всем понемногу. Часть из них личные, часть общественные. Если сесть и попробовать сформулировать их - то получится определенный ландшафт, который будет влиять на устройство и взаимодействие коллектива. Сюда попадут представления личности каждого, о пользе выполняемой работы, о взаимодействии с окружающими отделами, заказчиками и так далее. Представления, являющиеся общими для команды, обладают очень мощным эффектом. Если мы в курсе об общих представлениях - это может стать важнейшим источником позитивных перемен. И если попробовать их выровнять, то можно получить удивительные результаты. Но стоит помнить, что прежде чем создавать новые представления, очень полезно выявить те принципы (полезные или ограничивающие), которые лежат в основе нынешней среды. Например, я знал, что мы очень негативно относимся к отдельным коллегам, но когда мы перестали считать их код овнокодом, а самих коллег из соседнего подразделениямчудаками, почти сразу разительно изменилось отношение к происходящему. Убеждение «безнадежности» в части что-то поправить, заменилось на понимание, что не все потеряно. В итоге конкретно улучшились отношения. Хотя казалось бы.
Вот такое вот пятничное на подумать получилось.
"Я имею представление о...".
Одним из важных навыков, развивающих CQ и способствующих формированию прочных коллективов, является анализ и корректировка индивидуальных и групповых представлений. Они настолько вплетены в повседневную жизнь, что львиную долю времени мы их совершенно не замечаем. Одна из их функций состоит в том, чтобы служить основой при формировании убеждений. Как я писал - убеждения можно менять, в том числе и через анализ и корректировку представлений, на которых эти убеждения основаны. Это прям важно. Вы вряд ли проживаете хотя бы один день, не полагаясь на целый ворох представлений. Без них жизнь становится слишком сложной. Простые дела превращаются в серии сложных решений в огромных масштабах аналитики и размышлений. Таким образом, чтобы условно комфортно существовать, нам необходимо формировать эти самые представления. Сейчас поясню.
То, как мы воспринимаем мир, оказывает влияние на наше взаимодействие с ним. Есть такой перец Gary Zukav (весьма популярная личность за океаном), так вот он разок выдал: «Реальность есть то, что мы считаем истиной. То, что мы считаем истиной, есть то, в чем мы убеждены. Наши убеждения основаны на нашем восприятии мира. То, что мы воспринимаем, основано на том, чего мы ожидаем. Ожидания зависят от того, о чем мы думаем. Мысли зависят от восприятия. Восприятие определяет наши убеждения. Убеждения определяют то, что мы считаем истиной. То, что мы считаем истиной, и есть наша реальность». Наши представления о себе, жизни и других людях (то, как мы видим, как воспринимаем, какие есть варианты взаимодействия) крайне важны, т.к. на их основе в итоге формируется поведение.
Представления о мире могут менять его через незаметное программирование нас самих на определенный результат. В свою очередь, видение событий и действия определяют ответную реакцию. Реакция создает какой-то эффект и часто еще больше укрепляет исходное представление. Например, вы воспринимаете некоего человека как знатного упыря (вы создали представление). Представление заставит вас фильтровать поведение этого деятеля в поисках непорядочных поступков. Это часто заметно. Ваши действия влияют на человека, который, возможно, постарается доказать свою порядочность. Чем больше он старается, тем сильнее вы убеждаете себя, что он упырь, но старается это скрыть. Исходное представление о непорядочности человека побуждает вас пересмотреть причины его поведения. Готово. Вы наблюдаете демонстрацию силы представления. А теперь представьте, что вы ошиблись в самом начале пути... Еще примеры: «Эта команда не поддержит меня» (и вы никогда не просите о поддержке). «Этот человек ненавидит меня» (и вы начинаете искать подтверждения этому). «Я никогда не смогу добиться этого» (вы ограничиваете свои усилия).
Немного приземлю на команды. Внутри любого коллектива существует масса представлений обо всем понемногу. Часть из них личные, часть общественные. Если сесть и попробовать сформулировать их - то получится определенный ландшафт, который будет влиять на устройство и взаимодействие коллектива. Сюда попадут представления личности каждого, о пользе выполняемой работы, о взаимодействии с окружающими отделами, заказчиками и так далее. Представления, являющиеся общими для команды, обладают очень мощным эффектом. Если мы в курсе об общих представлениях - это может стать важнейшим источником позитивных перемен. И если попробовать их выровнять, то можно получить удивительные результаты. Но стоит помнить, что прежде чем создавать новые представления, очень полезно выявить те принципы (полезные или ограничивающие), которые лежат в основе нынешней среды. Например, я знал, что мы очень негативно относимся к отдельным коллегам, но когда мы перестали считать их код овнокодом, а самих коллег из соседнего подразделения
Вот такое вот пятничное на подумать получилось.