Решил уточнить, что я имею ввиду, когда говорю про господствующую систему управления. Эти пункты были получены аж в 2002 группой деятелей из Гарвардской высшей педагогической школы и Общества организационного обучения. Ихмо сложно не согласиться. Что характерно, что от отрасли вообще не зависит, судя по моим наблюдениям. И от страны не зависит. И от возраста. И от пола.



Итак. 8 признаков. Даже если встречается хотя бы один - стоит поискать остальные. Ходят оптом и кормятся друг от друга.



1️⃣ Управление по показателям:

- фокус на краткосрочных показателях;

- обесценивание нематериального

(«Можно измерить лишь 3 % того, что имеет значение» – У. Э. Деминг).

2️⃣ Корпоративная культура, основанная на конформизме:

- карьерный рост за счет выслуживания перед начальством;

-  управление на основе страха.

3️⃣ Управление результатами:

-  руководство ставит задачи;

-  сотрудники несут ответственность за выполнение задач независимо от того, возможно ли это в рамках действующей системы и процессов.

4️⃣ «Правильные» и «неправильные» ответы:

-  акцент на техническом решении проблем;

-  игнорирование нестандартных (системных) проблем.

5️⃣ Единообразие:

-  разнообразие воспринимается как проблема, требующая устранения;

-  подавление конфликта в пользу внешнего согласия.

6️⃣ Прогнозируемость и контроль:

-  под управлением понимается тотальный контроль;

-  три незыблемых принципа управления: планирование, организация, контроль.

7️⃣ Чрезмерная конкуренция и недоверие:

-  соперничество между сотрудниками считается необходимым условием достижения желаемых результатов;

- без конкуренции нет инноваций

(«Из-за конкуренции нас продали с потрохами» – У. Э. Деминг).

8️⃣ Утрата целостности:

-  фрагментация;

-  у местных инноваций нет шансов на распространение.



Вот такое вот самое короткое пятничное получилось в последнюю пятницу этого года. Кмк пришло время нам явно что-то менять в организационных и процессных подходах. С этим тезисом завершаю утомлять вас своей писаниной в этом году и ожидаю начала нового витка нашего шарика вокруг нашей звездочки.



Это был ... 2022 год. Следующий будет ... 2023.



Сил нам там, где они будут нужны.