Технологии Yandex SpeechKit для контакт-центров. Часть 2



Во второй части статьи про автоматизацию контакт-центров рассказываем, как речевая аналитика помогает повысить качество телефонных звонков.



Из статьи вы узнаете, как речевая аналитика «оживляет» голосовых роботов, и что могут предложить компании-партнёры.



#yacloud_news