Кардан Анзор, руководитель продукта «ТимПланер» Х5 Tech:



«В Х5 существует корпоративный продукт Teamplanner – это собственная разработка Х5, портальное решение, созданное для автоматизации процессов ресурсного планирования и управления командами. Основные задачи, которые выполняет продукт на текущий момент:

⁃ Бюджетное планирование стоимости команды

⁃ Отражение фактической и прогнозной занятости ресурса

⁃ Распределение ресурсов по командам

⁃ Формирование и согласование ресурсных запросов



Внутри Х5 появляется более 700 инициатив с ИТ-составляющей в год. Для их реализации обычно необходимо пройти несколько этапов согласования с различными центрами компетенций для выделения ресурсов, получить максимально точный расчет стоимости ресурсов для включения бюджет проекта. Для этого руководителям проектов и владельцам продуктов необходимо составить проектное штатное расписание, подобрать команду по компетенциям, рассчитать ТЭО и быстро выйти на защиту инвестиционного кейса.



Наша продуктовая команда совместно с бизнес-заказчиками в лице Дирекции по поддержке операций и Управление по компенсациям и льготам постоянно развивает продукт, и на данный момент мы получили следующие выгоды от внедрения портала:



• Мы автоматизировали расчет стоимости ИТ-команды и теперь мы получаем расчет моментально

• Мы оцифровали и ускорили общий процесс согласования проекта больше чем на 60%и теперь это занимает в среднем 3 рабочих дня

• Мы перенесли учет ресурсов из Excel, Jira, confluence на единый портал и теперь отчеты по ресурсам собираются за несколько кликов

• Мы собрали все команды Х5 на единый портал, и теперь поиск и выгрузка информации занимает меньше 1 минуты

• Мы реализовали мониторинг здоровья команды , и теперь более 60 команд регулярно проводят оценку настроения и достижения целей спринтов

• Мы оцифровали процесс запроса ресурсов, и теперь запрос создается за 30 секунд

• Мы повысили дисциплину обновления данных и теперь информация максимально актуальная



В ближайших планах у нас стоит задача по внедрению нового процесс планирования и бронирования ресурсов, для этого мы проводим тщательную подготовку методологии, проводим рефакторинг кода и дорабатываем архитектуру системы, чтобы пользователи смогли плавно перейти в новый процесс и тем самым добиться улучшения пользовательского опыта».