Любая коммуникация должна к чему-то приводить! И неважно будет совещание внутри команды, встреча с заказчиком, встреча с руководителем.
Хороший тон перед встречей или звонком присылать адженту(повестку), но:
1. Не всегда так делают
2. Не всегда это ваш план
Повестка может быть общая, а может быть ваша личная.
Перед каждой встречей нужно задать себе вопросы:
1. Что я хочу узнать?
2. О чем я хочу договориться?
3. На что я не могу пойти не при каких обстоятельствах?
Если вы идёте на встречу командой, донесите до остальных свои цели. Важно это именно ваши цели, а не общая цель встречи, ибо ваш оппонент преследует тоже что-то… WIN-WIN работает только тогда, когда нет предмета спора, а значит почти никогда. Есть место взаимным компромиссам, но не общей победы.
Ну и, естественно, в конце каждой встречи нужно проговаривать результат, и желательно его фиксировать письменно. Чтобы не получилось, что потрындели, хорошо посидели, а зачем это было не ясно, что решили тоже…
Хороший тон перед встречей или звонком присылать адженту(повестку), но:
1. Не всегда так делают
2. Не всегда это ваш план
Повестка может быть общая, а может быть ваша личная.
Перед каждой встречей нужно задать себе вопросы:
1. Что я хочу узнать?
2. О чем я хочу договориться?
3. На что я не могу пойти не при каких обстоятельствах?
Если вы идёте на встречу командой, донесите до остальных свои цели. Важно это именно ваши цели, а не общая цель встречи, ибо ваш оппонент преследует тоже что-то… WIN-WIN работает только тогда, когда нет предмета спора, а значит почти никогда. Есть место взаимным компромиссам, но не общей победы.
Ну и, естественно, в конце каждой встречи нужно проговаривать результат, и желательно его фиксировать письменно. Чтобы не получилось, что потрындели, хорошо посидели, а зачем это было не ясно, что решили тоже…