Опыт выживания не равно опыт развития (Часть 1)
Если прийти на какой-нибудь конгресс производителей пельменей и послушать выступления. То повестка будет приблизительно такая:
✅Туалетная бумага это дорого, а опилок много! Как в текущих реалиях снижать себестоимость продукции (это про любимую всем производственниками тему снижения себестоимости)
✅Чудеса при помощи 1С и облачных сервисов (это про то как мы офигенно автоматизировали это уйдя от экселя)
✅Панельная дискуссия - Сколько времени может пельмень может валяться на полу, пока на него не набегут микробы (с приглашенным экспертом по микробиологии МГУ)
✅Как фазы луны влияют на сбыт (выступление таролога-нумеролога и эксперта по бренд-маркетингу Вильгельма Марафон-магического)
Будут говорить про что угодно, только не про реальный бизнес. Не потому что, не хочется, а потому что образ мышления такой.
Вот смотрите, как происходит, например принятие решения по какой-нить стратегия и развития. С кодовым названием «Пятилетка, это 5 лет». Берем набор хотелок от акционера, ну или кто там эти великие цели генерит.
Дальше - берем прошлый опыт, где к слову, этих целей никогда не достигали. Пробуем что-то спиздить у конкурентов, потому-то ворде как они ВК пишут что все «поперло». И лепим стратегию! (Потому-что в пельменном бизнесе стратегию именно лепят)
Что из этого получится?
Некий продукт своего прошлого опыта + завышенные ожидания + приправа из чужих ошибок. И план реализации где нужно:
☑️ Купить какое-то новое обучение
☑️ Внедрить чудо-CRM систему
☑️ Нанять новых сотрудников вместо старых
☑️ Закрутить "гайки" регламентов
И смотря на все это, босс такой:
- Бля! А вроде же хотели поиграть в бирюзовую организацию. Молодую, динамично раз команду профессионалов!
Да, шучу конечно, никто на это так не смотрит, а бегут делать, тем более что тема знакомая, каждый год то делаем, и результат даже известен.
Вот так выглядит стратегия - Стратегия Выживания. В этот год потеряли 2%, следующий 5%, зато есть стабильность.
Почему так происходит?
Ясен пень это особенности мышления - мышления Безопасника (про них см тут, много написал). Если коротко, тип личности неприемлющий изменения, неопределенность и риск.
А для развития это ключевые компоненты.
Возможно это звучит страшно, но чтоб не очень было страшно, покажу на своем примере. У меня сеть детских школ программирования, оффлайн (это важно).
Лидогенерация оффлайн бизнеса это на 70% вывеска. И это хорошо работает для всяких кофеен. Но в оффлайн образовалке важна близость от клиента, чтоб ногами мог ходить. Потому мы не лезем на места кофеен, а смотрим локации возле школ. Ну и некий % клиентов приходит самотеком, потому-что прошли мимо вывески.
Это и хорошо и плохо одновременно. Хорошо - потому что весь маркетинг делает вывеска. Плохо, что вывеску видят не все потенциальные клиенты района, а по сути одни и те же. ⬇️⬇️⬇️ (продолжение)
Если прийти на какой-нибудь конгресс производителей пельменей и послушать выступления. То повестка будет приблизительно такая:
✅Туалетная бумага это дорого, а опилок много! Как в текущих реалиях снижать себестоимость продукции (это про любимую всем производственниками тему снижения себестоимости)
✅Чудеса при помощи 1С и облачных сервисов (это про то как мы офигенно автоматизировали это уйдя от экселя)
✅Панельная дискуссия - Сколько времени может пельмень может валяться на полу, пока на него не набегут микробы (с приглашенным экспертом по микробиологии МГУ)
✅Как фазы луны влияют на сбыт (выступление таролога-нумеролога и эксперта по бренд-маркетингу Вильгельма Марафон-магического)
Будут говорить про что угодно, только не про реальный бизнес. Не потому что, не хочется, а потому что образ мышления такой.
Вот смотрите, как происходит, например принятие решения по какой-нить стратегия и развития. С кодовым названием «Пятилетка, это 5 лет». Берем набор хотелок от акционера, ну или кто там эти великие цели генерит.
Дальше - берем прошлый опыт, где к слову, этих целей никогда не достигали. Пробуем что-то спиздить у конкурентов, потому-то ворде как они ВК пишут что все «поперло». И лепим стратегию! (Потому-что в пельменном бизнесе стратегию именно лепят)
Что из этого получится?
Некий продукт своего прошлого опыта + завышенные ожидания + приправа из чужих ошибок. И план реализации где нужно:
☑️ Купить какое-то новое обучение
☑️ Внедрить чудо-CRM систему
☑️ Нанять новых сотрудников вместо старых
☑️ Закрутить "гайки" регламентов
И смотря на все это, босс такой:
- Бля! А вроде же хотели поиграть в бирюзовую организацию. Молодую, динамично раз команду профессионалов!
Да, шучу конечно, никто на это так не смотрит, а бегут делать, тем более что тема знакомая, каждый год то делаем, и результат даже известен.
Вот так выглядит стратегия - Стратегия Выживания. В этот год потеряли 2%, следующий 5%, зато есть стабильность.
Почему так происходит?
Ясен пень это особенности мышления - мышления Безопасника (про них см тут, много написал). Если коротко, тип личности неприемлющий изменения, неопределенность и риск.
А для развития это ключевые компоненты.
Возможно это звучит страшно, но чтоб не очень было страшно, покажу на своем примере. У меня сеть детских школ программирования, оффлайн (это важно).
Лидогенерация оффлайн бизнеса это на 70% вывеска. И это хорошо работает для всяких кофеен. Но в оффлайн образовалке важна близость от клиента, чтоб ногами мог ходить. Потому мы не лезем на места кофеен, а смотрим локации возле школ. Ну и некий % клиентов приходит самотеком, потому-что прошли мимо вывески.
Это и хорошо и плохо одновременно. Хорошо - потому что весь маркетинг делает вывеска. Плохо, что вывеску видят не все потенциальные клиенты района, а по сути одни и те же. ⬇️⬇️⬇️ (продолжение)