Предлагай скидку, если хочется быть обманутым
Неделю назад выступал в качестве спикера на одной конференции, рассказывал про ценность продукта — как её сформулировать и донести до пользователя. Так что сегодняшний пост навеян подготовкой к выступлению.
Все мы любим скидки, ну, как любим — привыкли 🤷🏻♂️. Считается, что это самый простой путь ксердцу кошельку клиента. На вопрос “а дадите скидку?” обычно даётся утвердительный ответ. И тут ломается схема win-win (моя любимая, ее я уже затрагивал здесь), ведь покупатель становится в позицию манипулятора “не дашь, не куплю!”.
Дальше можно долго рассуждать о том, что если цена является основной ценностью этой сделки, то кто-то что-то сделал не так. И ошибка на стороне продавца, ведь он сам создал такую ситуацию (дал понять клиенту, что можно купить и подешевле). Ничего не напоминает?
А можно ли по другому? Можно! На процесс выбивания скидки можно посмотреть как на обычные торги в обе стороны. Мне как-то попросили дать скидку на консультации, в ответ спросил — “а чего тогда в моей услуге должно стать меньше? Времени? Внимания?”
Желание снизить цену вполне нормальное, а вот получить столько же пользы за меньшие деньги — это хитрожопость циничная расчетливость.
Кстати, такой же трюк можно проделать не только в формате продавец-покупатель, но и в найме:
— Вы нам нравитесь, но мы не готовы платить 300К в месяц!
— Ок, вы мне тоже нравитесь, давайте тогда буду работать 2 дня в неделю?
Звучит по-другому? Хотя признаю, что эксперимент рискованный, так как на свой товар, свой купец, найдутся люди, которые будут согласны взять такую же нагрузку и за 60К (тогда встанет вопрос качества).
Сам редко прошу скидки — знаю, что второй стороне это не особо приятно, гораздо проще попросить чуть больше услуг или товара за те же деньги.
✅ ФАКТЫ
1. Как показало исследование McKinsey, чтобы компенсировать снижение цены на 5%, компании придется увеличить объем продаж на 18,7%.
2. Клиенты любят скидки и другие виды снижения цен. Не зря же 70% товаров в интернет-магазинах приобретаются по скидке.
Чем я могу быть полезен вам или вашей компании.
@vroderabotaetno
#продажи
Неделю назад выступал в качестве спикера на одной конференции, рассказывал про ценность продукта — как её сформулировать и донести до пользователя. Так что сегодняшний пост навеян подготовкой к выступлению.
Все мы любим скидки, ну, как любим — привыкли 🤷🏻♂️. Считается, что это самый простой путь к
Дальше можно долго рассуждать о том, что если цена является основной ценностью этой сделки, то кто-то что-то сделал не так. И ошибка на стороне продавца, ведь он сам создал такую ситуацию (дал понять клиенту, что можно купить и подешевле). Ничего не напоминает?
А можно ли по другому? Можно! На процесс выбивания скидки можно посмотреть как на обычные торги в обе стороны. Мне как-то попросили дать скидку на консультации, в ответ спросил — “а чего тогда в моей услуге должно стать меньше? Времени? Внимания?”
Желание снизить цену вполне нормальное, а вот получить столько же пользы за меньшие деньги — это
Кстати, такой же трюк можно проделать не только в формате продавец-покупатель, но и в найме:
— Вы нам нравитесь, но мы не готовы платить 300К в месяц!
— Ок, вы мне тоже нравитесь, давайте тогда буду работать 2 дня в неделю?
Звучит по-другому? Хотя признаю, что эксперимент рискованный, так как
Сам редко прошу скидки — знаю, что второй стороне это не особо приятно, гораздо проще попросить чуть больше услуг или товара за те же деньги.
1. Как показало исследование McKinsey, чтобы компенсировать снижение цены на 5%, компании придется увеличить объем продаж на 18,7%.
2. Клиенты любят скидки и другие виды снижения цен. Не зря же 70% товаров в интернет-магазинах приобретаются по скидке.
Чем я могу быть полезен вам или вашей компании.
@vroderabotaetno
#продажи