Формирую запрос в космос. Дорого!
Трекер — это не только про стартапы, но и про реальный бизнес. И непонятно, что интереснее: искать новые каналы и клиентские сегменты «в условиях неопределенности» или «чинить» традиционную компанию.
Организация «Фаер-ЮГ»: ребята с опытом, компании лет 15, занимаются обслуживанием пожарной сигнализации. Плюс проектирование, монтаж и все сопутствующие работы по слаботочке. Бизнес, как бизнес: начали на заре 2000х, так как тогда было много стройки, спрос, бессистемные продажи.
Из каналов привлечения — «сарафан» (так, кстати у многих). Техническая сторона на 5+: есть ситуационный центр, причем такой серьезный, как в кино, где много мониторов, графики какие-то, оператор сидит 24/7. Но это не спасает — идет отток клиентов.
Что делать?
Рассказываю, как справился с кейсом в новой статье.
#трекинг
Трекер — это не только про стартапы, но и про реальный бизнес. И непонятно, что интереснее: искать новые каналы и клиентские сегменты «в условиях неопределенности» или «чинить» традиционную компанию.
Организация «Фаер-ЮГ»: ребята с опытом, компании лет 15, занимаются обслуживанием пожарной сигнализации. Плюс проектирование, монтаж и все сопутствующие работы по слаботочке. Бизнес, как бизнес: начали на заре 2000х, так как тогда было много стройки, спрос, бессистемные продажи.
Из каналов привлечения — «сарафан» (так, кстати у многих). Техническая сторона на 5+: есть ситуационный центр, причем такой серьезный, как в кино, где много мониторов, графики какие-то, оператор сидит 24/7. Но это не спасает — идет отток клиентов.
Что делать?
Рассказываю, как справился с кейсом в новой статье.
#трекинг