Зубы, выгорание, наставничество и загадочное «как будто бы» — что это все объединяет?
Я провожу наставничество для предпринимателей, и хочу рассказать, как это выглядит со стороны клиента (с согласия клиента) и какую ценность можно получить всего за месяц.
Еще на бесплатной встрече с Тихоном Новиковым, которая предваряет наставничество, мне бросилось в глаза несоответствие. У Тихона крутая стоматология. Ребята берутся за сложнейшие случаи с исправлением прикуса, помогают исправить последствия неудачного лечения у других стоматологов, имеют миллион превосходных отзывов и используют компьютерную диагностику и моделирование, которые делает лечение надежным и быстрым. Казалось бы, живи и радуйся! Вот только Тихон всерьез задумывался о том, не закрыть ли ему бизнес и признался, что уже «ненавидит своих сотрудников».
Когда мы проработали чуть больше месяца, я спросил, что было ценного в этой работе? Дальше рассказ Тихона:
Первое, что ценно. Мы вроде бы просто общаемся, но благодаря этим разговорам снижается тревога. Я чувствую, что ты заинтересован в моем результате, возникает чувство, что я не один. Это позволяет успокоиться, сосредоточиться на действиях, а не тревоге и получить более эффективный результат.
Второе. Ты помогаешь мне увидеть неочевидные смыслы. Когда ты говоришь «как будто бы», я уже жду, что сейчас будет что-то важное и интересное. Например, мы говорили про команду, и ты мне сказал: «Как будто бы для тебя команда это люди, с которыми лучше дружить, чем с них требовать». Это стало своеобразным откровением и помогло увидеть, как я строю отношения с сотрудниками. А на последней встрече, ты помог выявить ключевые ценности, за которые нас ценят клиенты: надежность, ясность, удобство. Мне это в голову не приходило. Теперь они легли в основу брифа, который мы дали маркетологу. Это ценно.
Третье. У меня появились силы продолжать развивать бизнес. Когда ты рассказал, каким классным мой бизнес выглядит со стороны, и что это история, которую обязательно нужно продолжать, я подумал: «Блин, а действительно, мы же красавчики». Когда я смог переосознать ценность своего бизнеса, мне стало в 1000 раз проще продолжать. Более того, только сейчас заметил, что я перестал ненавидеть сотрудников, хотя многие вещи еще напрягают.
Четвертое. Ценно, что за неделю мы сделали статью для VC, что я освоил инструмент, который вообще не знал, и все это случилось при моем минимальном участии. Я просто надиктовал текст, копирайтер написал, ты прокомментировал и усилил с точки зрения подачи и маркетинга, копирайтер поправил. Очень удобно.
Пятое. Ценными оказались видеоролики, которые ты записываешь на разные темы. Я поделился ими со своим генеральным, и он стал лучше работать. Видео вообще очень удобный инструмент, с помощью которого можно доносить смыслы и процессы до команды без потери смысла, и при этом экономить кучу времени.
Ну и напоследок. Если у вас проблемы с бизнесом, то приходите ко мне в наставничество (в предыдущем посте я подробно про него написал), а если с зубами, то к Тихону — тем более его гостеприимный бот дает сертификат на 5 000 на первое посещение.
Я провожу наставничество для предпринимателей, и хочу рассказать, как это выглядит со стороны клиента (с согласия клиента) и какую ценность можно получить всего за месяц.
Еще на бесплатной встрече с Тихоном Новиковым, которая предваряет наставничество, мне бросилось в глаза несоответствие. У Тихона крутая стоматология. Ребята берутся за сложнейшие случаи с исправлением прикуса, помогают исправить последствия неудачного лечения у других стоматологов, имеют миллион превосходных отзывов и используют компьютерную диагностику и моделирование, которые делает лечение надежным и быстрым. Казалось бы, живи и радуйся! Вот только Тихон всерьез задумывался о том, не закрыть ли ему бизнес и признался, что уже «ненавидит своих сотрудников».
Когда мы проработали чуть больше месяца, я спросил, что было ценного в этой работе? Дальше рассказ Тихона:
Первое, что ценно. Мы вроде бы просто общаемся, но благодаря этим разговорам снижается тревога. Я чувствую, что ты заинтересован в моем результате, возникает чувство, что я не один. Это позволяет успокоиться, сосредоточиться на действиях, а не тревоге и получить более эффективный результат.
Второе. Ты помогаешь мне увидеть неочевидные смыслы. Когда ты говоришь «как будто бы», я уже жду, что сейчас будет что-то важное и интересное. Например, мы говорили про команду, и ты мне сказал: «Как будто бы для тебя команда это люди, с которыми лучше дружить, чем с них требовать». Это стало своеобразным откровением и помогло увидеть, как я строю отношения с сотрудниками. А на последней встрече, ты помог выявить ключевые ценности, за которые нас ценят клиенты: надежность, ясность, удобство. Мне это в голову не приходило. Теперь они легли в основу брифа, который мы дали маркетологу. Это ценно.
Третье. У меня появились силы продолжать развивать бизнес. Когда ты рассказал, каким классным мой бизнес выглядит со стороны, и что это история, которую обязательно нужно продолжать, я подумал: «Блин, а действительно, мы же красавчики». Когда я смог переосознать ценность своего бизнеса, мне стало в 1000 раз проще продолжать. Более того, только сейчас заметил, что я перестал ненавидеть сотрудников, хотя многие вещи еще напрягают.
Четвертое. Ценно, что за неделю мы сделали статью для VC, что я освоил инструмент, который вообще не знал, и все это случилось при моем минимальном участии. Я просто надиктовал текст, копирайтер написал, ты прокомментировал и усилил с точки зрения подачи и маркетинга, копирайтер поправил. Очень удобно.
Пятое. Ценными оказались видеоролики, которые ты записываешь на разные темы. Я поделился ими со своим генеральным, и он стал лучше работать. Видео вообще очень удобный инструмент, с помощью которого можно доносить смыслы и процессы до команды без потери смысла, и при этом экономить кучу времени.
Ну и напоследок. Если у вас проблемы с бизнесом, то приходите ко мне в наставничество (в предыдущем посте я подробно про него написал), а если с зубами, то к Тихону — тем более его гостеприимный бот дает сертификат на 5 000 на первое посещение.