Meta грозит огромный штраф за "плати или соглашайся" в Facebook и Instagram
Европейский регулятор обвинил Meta в нарушении законов о защите потребителей из-за бизнес-модели "плати или соглашайся", предлагаемой в Facebook и Instagram.
По мнению организации Consumer Protection Cooperation (CPC), компания вводит пользователей в заблуждение, заставляя их выбирать между платной подпиской без рекламы и бесплатным использованием соцсетей с согласием на сбор данных для персонализированной рекламы.
Регуляторы считают, что Meta использует запутанные формулировки в пользовательском соглашении и не предоставляет пользователям достаточно времени для осмысленного выбора.
Еврокомиссар Дидье Рейндерс подчеркнул, что компании не должны заманивать пользователей, создавая ложные представления о том, что реклама будет отсутствовать при оплате подписки, или, наоборот, будет присутствовать в бесплатной версии.
CPC обвиняет Meta в нарушении двух директив ЕС: о недобросовестной коммерческой практике и о недобросовестных условиях контрактов.
Штрафы за нарушение могут достигать 4% годового дохода компании в странах ЕС, где предъявляется обвинение.
Meta утверждает, что подписка на отсутствие рекламы соответствует нормам европейского регулирования и следует указаниям высшего суда Европы.
Источник
Европейский регулятор обвинил Meta в нарушении законов о защите потребителей из-за бизнес-модели "плати или соглашайся", предлагаемой в Facebook и Instagram.
По мнению организации Consumer Protection Cooperation (CPC), компания вводит пользователей в заблуждение, заставляя их выбирать между платной подпиской без рекламы и бесплатным использованием соцсетей с согласием на сбор данных для персонализированной рекламы.
Регуляторы считают, что Meta использует запутанные формулировки в пользовательском соглашении и не предоставляет пользователям достаточно времени для осмысленного выбора.
Еврокомиссар Дидье Рейндерс подчеркнул, что компании не должны заманивать пользователей, создавая ложные представления о том, что реклама будет отсутствовать при оплате подписки, или, наоборот, будет присутствовать в бесплатной версии.
CPC обвиняет Meta в нарушении двух директив ЕС: о недобросовестной коммерческой практике и о недобросовестных условиях контрактов.
Штрафы за нарушение могут достигать 4% годового дохода компании в странах ЕС, где предъявляется обвинение.
Meta утверждает, что подписка на отсутствие рекламы соответствует нормам европейского регулирования и следует указаниям высшего суда Европы.
Источник