Примерно 40% молодых людей от 18 до 24 лет ищут место для обеда не в поисковике или картах, а в соцсетях. А 55% поисков товаров теперь начинаются на Amazon, а не на Google Search. Такую статистику привёл старший вице-президент Google Прабхакар Рагхаван.



Зумеры ищут информацию по-другому: молодые люди заинтересованы в более визуально насыщенных формах поиска.



Например, цифровые карты разработаны так, чтобы они были похожи на обычную бумажную карту, «наклеенную» на телефон. Но это не соответствует ожиданиям молодых пользователей, которые в своей жизни редко сталкивались с бумажными картами. Им проще ориентироваться в пространстве с помощью дополненной реальности, а не определять себя на схеме.



Спрос на визуальный контент будет всё больше менять поиск. Раньше пользователи сети вводили в поисковую систему пару слов и получали в ответ список синих ссылок. Сейчас поисковые системы научились понимать голосовые запросы, а в выдаче первые строки уже частично заняты ссылками на видео в соцсетях.