Холостые запросы в поиске
У всех IT-компаний всегда есть проблема с группами пользователей, на которых приходится тратить ресурсы, и при этом не получать с них никакой прибыли. Либо же монетизация происходит иногда, но бессистемно, то есть непрогнозируемо.
Простой пример – это Avito. Деньги там приносят только три раздела: подержанные авто, недвижимость, и еще немного – вакансии грузчиков. Поскольку только в этих разделах люди готовы платить за размещение объявлений в топе и получение дополнительного охвата их объявлений.
Недвижимость и автомобили всегда были одними из самых жирных тем в любой стране, причем, что самое важное, как при росте (покупают новостройки и новые авто), так и при спадах (покупают вторичную недвижимость и подержанные авто).
Но кроме этого у Avito есть еще куча разделов с самым настоящим барахлом, где люди пытаются продать друг другу ношенные трусы. Практически никто и никогда не выкупает там каких-либо платных размещений. При этом на поддержание подобных разделов тратятся огромные ресурсы (хостинг, техподдержка, дизайн, разработка), сопоставимые с затратами на разделы с авто, недвижимостью и вакансиями.
Точно такая же история и у поисковых компаний. Примерно 10-15% запросов являются коммерческими, когда люди хотят что-то купить, а компании готовы выкупать на таких запросах контекстную рекламу. Остальные же 85-90% запросов – это просто мусор с точки зрения прямой монетизации, никто не размещает рекламу по ним. При этом этот пул запросов съедает примерно 80% от общего бюджета на поддержание работоспособности поиска.
Ту же аналогию можно проследить и с интернет-магазинами электроники. Условный М.Видео ничего не зарабатывает с продажи iPhone или Samsung Galaxy – они продаются по себестоимости. М.Видео пытается заработать на допродаже вам чехлов, внешних аккумуляторов и прочей ерунды с маржой в 200-300%. Даже если не получится продать вам это барахло, то положительный опыт покупки весьма вероятно послужит фундаментом к тому, что вы снова вернетесь в этот магазин, когда вам понадобится новая бытовая техника или компьютер.
По такому же принципу работает и Avito. Вы можете 5 лет сидеть в разделе поношенных трусов, выменивая их на вкладыши от жевачки, а потом у вас умрет бабуля в Москве, и вы, конечно же, пойдете на так хорошо знакомый вам Avito, чтобы попытаться продать через него свое настенно-ковровое наследство. А вот если бы Avito оставил у себя только жирные разделы: авто, недвижка, вакансии, – то объем общего трафика был бы в разы меньше. И в головах у людей не было бы триггера на то, что если ты хочешь что-то продать или купить на вторичном рынке, то тебе нужно идти на Avito. Проще говоря, Avito не смог бы стать монополистом вторички. Точно так же, как Яндекс не смог бы отхватить жирную долю поиска в СНГ.
Вспомните мой предыдущий пост. Конкуренты откусывают у Яндекса и Google самые жирные поисковые запросы с прямой и быстрой монетизацией, оставляя им некоммерческий поисковый шлак.
Но как вы заметили, все эти шустрые конкуренты тоже сталкиваются с проблемами прямо не монетизируемого трафика. У Avito это продажа подержанных носков, у М.Видео – вынужденная продажа бесприбыльных товаров, у Steam – продажа флагманских игр с грошовой комиссией, и так далее.
Поэтому в следующем посте расскажу о том, как интернет-гиганты пытаются монетизировать свой низкодоходный (бездоходный) трафик.
У всех IT-компаний всегда есть проблема с группами пользователей, на которых приходится тратить ресурсы, и при этом не получать с них никакой прибыли. Либо же монетизация происходит иногда, но бессистемно, то есть непрогнозируемо.
Простой пример – это Avito. Деньги там приносят только три раздела: подержанные авто, недвижимость, и еще немного – вакансии грузчиков. Поскольку только в этих разделах люди готовы платить за размещение объявлений в топе и получение дополнительного охвата их объявлений.
Недвижимость и автомобили всегда были одними из самых жирных тем в любой стране, причем, что самое важное, как при росте (покупают новостройки и новые авто), так и при спадах (покупают вторичную недвижимость и подержанные авто).
Но кроме этого у Avito есть еще куча разделов с самым настоящим барахлом, где люди пытаются продать друг другу ношенные трусы. Практически никто и никогда не выкупает там каких-либо платных размещений. При этом на поддержание подобных разделов тратятся огромные ресурсы (хостинг, техподдержка, дизайн, разработка), сопоставимые с затратами на разделы с авто, недвижимостью и вакансиями.
Точно такая же история и у поисковых компаний. Примерно 10-15% запросов являются коммерческими, когда люди хотят что-то купить, а компании готовы выкупать на таких запросах контекстную рекламу. Остальные же 85-90% запросов – это просто мусор с точки зрения прямой монетизации, никто не размещает рекламу по ним. При этом этот пул запросов съедает примерно 80% от общего бюджета на поддержание работоспособности поиска.
Ту же аналогию можно проследить и с интернет-магазинами электроники. Условный М.Видео ничего не зарабатывает с продажи iPhone или Samsung Galaxy – они продаются по себестоимости. М.Видео пытается заработать на допродаже вам чехлов, внешних аккумуляторов и прочей ерунды с маржой в 200-300%. Даже если не получится продать вам это барахло, то положительный опыт покупки весьма вероятно послужит фундаментом к тому, что вы снова вернетесь в этот магазин, когда вам понадобится новая бытовая техника или компьютер.
По такому же принципу работает и Avito. Вы можете 5 лет сидеть в разделе поношенных трусов, выменивая их на вкладыши от жевачки, а потом у вас умрет бабуля в Москве, и вы, конечно же, пойдете на так хорошо знакомый вам Avito, чтобы попытаться продать через него свое настенно-ковровое наследство. А вот если бы Avito оставил у себя только жирные разделы: авто, недвижка, вакансии, – то объем общего трафика был бы в разы меньше. И в головах у людей не было бы триггера на то, что если ты хочешь что-то продать или купить на вторичном рынке, то тебе нужно идти на Avito. Проще говоря, Avito не смог бы стать монополистом вторички. Точно так же, как Яндекс не смог бы отхватить жирную долю поиска в СНГ.
Вспомните мой предыдущий пост. Конкуренты откусывают у Яндекса и Google самые жирные поисковые запросы с прямой и быстрой монетизацией, оставляя им некоммерческий поисковый шлак.
Но как вы заметили, все эти шустрые конкуренты тоже сталкиваются с проблемами прямо не монетизируемого трафика. У Avito это продажа подержанных носков, у М.Видео – вынужденная продажа бесприбыльных товаров, у Steam – продажа флагманских игр с грошовой комиссией, и так далее.
Поэтому в следующем посте расскажу о том, как интернет-гиганты пытаются монетизировать свой низкодоходный (бездоходный) трафик.