Почему люди всё ещё используют WhatsApp?
Завершаю цикл ответов на вопросы подписчиков. В этот раз расскажу свои мысли о причинах того, почему WhatsApp по-прежнему является самым популярным мессенджером как в России, так и в мире в целом, а Telegram даже рядом с ним не стоит.
Пройдемся по пунктам:
1. Кто первый встал, того и тапки. WhatsApp в 2009-2010 содержал в себе целую кучу прорывных решений. Сама по себе идея мгновенных сообщений на смартфонах (как раз, когда они начали бурно распространяться), кроссплатформенность под разные операционки и даже совсем дохлые смартфончики, наличие групповых чатов, возможность пересылки фото и файлов, конфиденциальность переписки (до покупки Фейсбуком), быстрая регистрация по номеру телефона, загрузка базы контактов из вашей телефонной книги, и просто удобный интерфейс. Все это было сделано вовремя, быстро и качественно. Не стоит также забывать про отсутствие рекламы в приложении и его бесплатность на старте. Подробнее обо всем этом можете почитать в статье. Все это создало очень хороший гандикап для мессенджера перед конкурентами, когда благодаря сарафанному радио он начал распространяться повсеместно, и в первый год по факту не имел альтернатив.
2. Эффект Facebook. В 2012 году, когда Facebook купил Instagram за 1 млрд. долларов, у платформы было около 30 млн. пользователей. В июле того же года, спустя всего три месяца, количество активных пользователей Instagram увеличилось до 80 млн., увеличив таким образом базу более чем в два раза. То же самое произошло после того, как стало известно, что Facebook приобрел WhatsApp: количество новых клиентов мессенджера стало увеличиваться на 25 миллионов пользователей в месяц.
3. Стандарт в отрасли. Сейчас многие производители смартфонов ставят WhatsApp, как приложение по умолчанию. Он является неким стандартом отрасли, что тоже способствует увеличению числа пользователей.
4. Простой интерфейс. Ничего лишнего - только обмен сообщениями. Многие сокрушаются, что WhatsApp гораздо популярнее Telegram, хотя в нем ничерта нет: ни стикеров, ни каналов, ни чат-ботов. Но это тоже может являться преимуществом, если большей части аудитории это просто не нужно. В WhatsApp все элементарно, и это до сих пор играет ему на руку.
5. Он до сих пор бесплатен, в нем нет рекламы и почти нет спама (в Viber его, например, тонны). А по сравнению с Telegram, благодаря упрощенному функционалу WhatsApp, вы не попадетесь на мошенников по типу Вильнюсова и десятков других, ежедневно рекламирующихся в Telegram-каналах. Также нет флера того, что мессенджером пользуются наркобароны и прочие преступники. Может быть, вам это покажется смешным, тем не менее немаленький процент людей называет это как одну из причин отказа от Telegram в пользу WhatsApp.
6. Он не заблокирован в России. Можно сколько угодно храбриться, что Telegram не смогли заблокировать в РФ, и прокси/ВПН всех спасли. И тем не менее, те незначительные помехи, которые создал Роскомнадзор, дали эффект, и значительное число пользователей просто бросили свои аккаунты, а привлечение новых пользователей значительно затруднилось.
Завершаю цикл ответов на вопросы подписчиков. В этот раз расскажу свои мысли о причинах того, почему WhatsApp по-прежнему является самым популярным мессенджером как в России, так и в мире в целом, а Telegram даже рядом с ним не стоит.
Пройдемся по пунктам:
1. Кто первый встал, того и тапки. WhatsApp в 2009-2010 содержал в себе целую кучу прорывных решений. Сама по себе идея мгновенных сообщений на смартфонах (как раз, когда они начали бурно распространяться), кроссплатформенность под разные операционки и даже совсем дохлые смартфончики, наличие групповых чатов, возможность пересылки фото и файлов, конфиденциальность переписки (до покупки Фейсбуком), быстрая регистрация по номеру телефона, загрузка базы контактов из вашей телефонной книги, и просто удобный интерфейс. Все это было сделано вовремя, быстро и качественно. Не стоит также забывать про отсутствие рекламы в приложении и его бесплатность на старте. Подробнее обо всем этом можете почитать в статье. Все это создало очень хороший гандикап для мессенджера перед конкурентами, когда благодаря сарафанному радио он начал распространяться повсеместно, и в первый год по факту не имел альтернатив.
2. Эффект Facebook. В 2012 году, когда Facebook купил Instagram за 1 млрд. долларов, у платформы было около 30 млн. пользователей. В июле того же года, спустя всего три месяца, количество активных пользователей Instagram увеличилось до 80 млн., увеличив таким образом базу более чем в два раза. То же самое произошло после того, как стало известно, что Facebook приобрел WhatsApp: количество новых клиентов мессенджера стало увеличиваться на 25 миллионов пользователей в месяц.
3. Стандарт в отрасли. Сейчас многие производители смартфонов ставят WhatsApp, как приложение по умолчанию. Он является неким стандартом отрасли, что тоже способствует увеличению числа пользователей.
4. Простой интерфейс. Ничего лишнего - только обмен сообщениями. Многие сокрушаются, что WhatsApp гораздо популярнее Telegram, хотя в нем ничерта нет: ни стикеров, ни каналов, ни чат-ботов. Но это тоже может являться преимуществом, если большей части аудитории это просто не нужно. В WhatsApp все элементарно, и это до сих пор играет ему на руку.
5. Он до сих пор бесплатен, в нем нет рекламы и почти нет спама (в Viber его, например, тонны). А по сравнению с Telegram, благодаря упрощенному функционалу WhatsApp, вы не попадетесь на мошенников по типу Вильнюсова и десятков других, ежедневно рекламирующихся в Telegram-каналах. Также нет флера того, что мессенджером пользуются наркобароны и прочие преступники. Может быть, вам это покажется смешным, тем не менее немаленький процент людей называет это как одну из причин отказа от Telegram в пользу WhatsApp.
6. Он не заблокирован в России. Можно сколько угодно храбриться, что Telegram не смогли заблокировать в РФ, и прокси/ВПН всех спасли. И тем не менее, те незначительные помехи, которые создал Роскомнадзор, дали эффект, и значительное число пользователей просто бросили свои аккаунты, а привлечение новых пользователей значительно затруднилось.