Покупатели санкционных товаров в CDEK.Shopping пожаловались на ужасный сервис — площадка сняла с себя любую ответственность
В начале мая начала работу онлайн-платформа CDEK.Shopping логистической компании «СДЭК», где можно заказать санкционнные товары, в том числе технику по выгодной цене. Прошёл месяц, и, как оказалось, многие пользователи так и не получили заказанный товар, хотя и произвели оплату.
Как оказалось многие из товаров даже не были отправлены из стран приобретения — ОАЭ, Финляндии и т. д. Объясняя задержку с выполнением заказа, CDEK.Shopping ссылается на возникшие логистические сложности, проблемы с прохождением таможни и платежные ограничения.
Служба поддержки указывает в переписке, что площадка не является продавцом, лишь оказывает услуги и не несёт никакой ответственности за возникновение проблем. У большинства клиентов нет информации даже о приблизительных сроках доставки товара, а максимальный срок доставки в правилах сервиса не указан.
3DNews - Daily Digital Digest
В начале мая начала работу онлайн-платформа CDEK.Shopping логистической компании «СДЭК», где можно заказать санкционнные товары, в том числе технику по выгодной цене. Прошёл месяц, и, как оказалось, многие пользователи так и не получили заказанный товар, хотя и произвели оплату.
Как оказалось многие из товаров даже не были отправлены из стран приобретения — ОАЭ, Финляндии и т. д. Объясняя задержку с выполнением заказа, CDEK.Shopping ссылается на возникшие логистические сложности, проблемы с прохождением таможни и платежные ограничения.
Служба поддержки указывает в переписке, что площадка не является продавцом, лишь оказывает услуги и не несёт никакой ответственности за возникновение проблем. У большинства клиентов нет информации даже о приблизительных сроках доставки товара, а максимальный срок доставки в правилах сервиса не указан.
3DNews - Daily Digital Digest