МТС обогнал ЭР-Телеком по количеству абонентов ШПД и занял второе место среди операторов с 3,84 млн абонентов.
Рывку МТС способствовали три фактора.
1. Пандемия
Переход на самоизоляцию подстегнул жителей на новые подключения, либо на смену оператора из-за качества. Одно дело, когда ты пользуешься интернетом для развлечения, а другое – для работы, особенно с повсеместным переходом на видеосвязь.
2. Конвергентность
МТС, присутствуя в 139 городах, может предлагать своим абонентам конвергентные тарифы: мобильная связь + ШПД + ТВ, а теперь еще и всяческие подписки. У ЭР-Телекома такого нет. Была попытка создать совместный продукт с Мегафоном, но дальше пилота не ушли – не сошлись по условиям. Кстати, историю с применением конвергентных тарифов продвигала в МТС нынешний директор по конвергенту Билайна Наталья Братчикова, занимавшая в то время пост директора по маркетингу ШПД и ТВ.
3. Переход на гигабит
Будучи первым мобильным оператором, МТС всегда считал фиксированный бизнес балластом, который не приносит денег. Отчасти это правда – если проект по радиостройке окупался в среднем за 3,5 года, то фикса всегда плескалась на горизонте окупаемости в 7-10 лет. Поэтому инвестировать в нее было не принято. Последний качественный рывок был, когда оператор купил "Комстар-регионы". В первые два года после покупки проводились масштабные модернизации сетей, но потом ежегодный адресный план был снижен в 10 раз. Компания не верила в доходность фиксированных сетей.
Ситуация изменилась после трансформации блока фиксированного бизнеса, когда кабельное ТВ отделили в состав МТС Медиа, а ШПД оставили отдельно, назначив руководителем бывшего директора по маркетингу МТС Беларусь Дениса Терещенко. Несколько пилотных проектов с гигабитом у компании на тот момент уже были, но именно он смог доказать, что эту историю необходимо тиражировать на всю Россию, вернув уровень инвестиций в фиксу на уровень десятилетней давности.
Рывку МТС способствовали три фактора.
1. Пандемия
Переход на самоизоляцию подстегнул жителей на новые подключения, либо на смену оператора из-за качества. Одно дело, когда ты пользуешься интернетом для развлечения, а другое – для работы, особенно с повсеместным переходом на видеосвязь.
2. Конвергентность
МТС, присутствуя в 139 городах, может предлагать своим абонентам конвергентные тарифы: мобильная связь + ШПД + ТВ, а теперь еще и всяческие подписки. У ЭР-Телекома такого нет. Была попытка создать совместный продукт с Мегафоном, но дальше пилота не ушли – не сошлись по условиям. Кстати, историю с применением конвергентных тарифов продвигала в МТС нынешний директор по конвергенту Билайна Наталья Братчикова, занимавшая в то время пост директора по маркетингу ШПД и ТВ.
3. Переход на гигабит
Будучи первым мобильным оператором, МТС всегда считал фиксированный бизнес балластом, который не приносит денег. Отчасти это правда – если проект по радиостройке окупался в среднем за 3,5 года, то фикса всегда плескалась на горизонте окупаемости в 7-10 лет. Поэтому инвестировать в нее было не принято. Последний качественный рывок был, когда оператор купил "Комстар-регионы". В первые два года после покупки проводились масштабные модернизации сетей, но потом ежегодный адресный план был снижен в 10 раз. Компания не верила в доходность фиксированных сетей.
Ситуация изменилась после трансформации блока фиксированного бизнеса, когда кабельное ТВ отделили в состав МТС Медиа, а ШПД оставили отдельно, назначив руководителем бывшего директора по маркетингу МТС Беларусь Дениса Терещенко. Несколько пилотных проектов с гигабитом у компании на тот момент уже были, но именно он смог доказать, что эту историю необходимо тиражировать на всю Россию, вернув уровень инвестиций в фиксу на уровень десятилетней давности.