На наш пост об изменениях тарифов у Теле2 отреагировали подписчики и подтвердили историю с рассылкой SMS.
Интересно, как повышение тарифов преподносят клиентам. Пакет увеличивается на 1Гб, а плата вырастет всего на 1 рубль в день. Казалось бы, копейки рост, а вот гиг в пакет – это хорошо.
Только дополнительные 30 рублей при плате абонента в 255 руб./мес. это удорожание на целых 12%. Для сравнения, рост инфляции в декабре относительно прошлого года на платные услуги оценивается Центробанком в 3,75%. И это история только одного из написавших нам читателей.
Анализ реакции подписчиков и медиаполя показывает, что повышение цен у каждого абонента разное. «Самого честного оператора» Теле2 спасает только его маркетинговый бюджет, который продолжает вливать абонентам через рекламу про прозрачность. Если бы не активный маркетинг – исход абонентов у оператора был бы ощутимым.
Будем наблюдать за абонентской статистикой Теле2 в следующем году. Возможно, как резко они сожрали базу у других операторов за последние 2 года, так резко эта аудитория может вернуться обратно.
Интересно, как повышение тарифов преподносят клиентам. Пакет увеличивается на 1Гб, а плата вырастет всего на 1 рубль в день. Казалось бы, копейки рост, а вот гиг в пакет – это хорошо.
Только дополнительные 30 рублей при плате абонента в 255 руб./мес. это удорожание на целых 12%. Для сравнения, рост инфляции в декабре относительно прошлого года на платные услуги оценивается Центробанком в 3,75%. И это история только одного из написавших нам читателей.
Анализ реакции подписчиков и медиаполя показывает, что повышение цен у каждого абонента разное. «Самого честного оператора» Теле2 спасает только его маркетинговый бюджет, который продолжает вливать абонентам через рекламу про прозрачность. Если бы не активный маркетинг – исход абонентов у оператора был бы ощутимым.
Будем наблюдать за абонентской статистикой Теле2 в следующем году. Возможно, как резко они сожрали базу у других операторов за последние 2 года, так резко эта аудитория может вернуться обратно.