На конференции Google IO компания продемонстрировала сервис Duplex – ИИ, помогающий сделать заказ посредством телефонного звонка.
С момента презентации вышла целая куча материалов, рассматривающих вопросы этики. Что, если человек на другом конце провода не поймет, что разговаривает с роботом?
У нас другой вопрос. А что, если бизнес сделает нормальную форму онлайн заказа, и необходимость в технологии подобной Duplex отпадет сама собой?
Небольшая статья The Verge об этичности звонков от ИИ:
https://www.theverge.com/2018/5/9/17334658/google-ai-phone-call-assistant-duplex-ethical-social-implications
Ее перевод:
https://theidealist.ru/duplex/
С момента презентации вышла целая куча материалов, рассматривающих вопросы этики. Что, если человек на другом конце провода не поймет, что разговаривает с роботом?
У нас другой вопрос. А что, если бизнес сделает нормальную форму онлайн заказа, и необходимость в технологии подобной Duplex отпадет сама собой?
Небольшая статья The Verge об этичности звонков от ИИ:
https://www.theverge.com/2018/5/9/17334658/google-ai-phone-call-assistant-duplex-ethical-social-implications
Ее перевод:
https://theidealist.ru/duplex/