👋 Привет, друзья!
Мы уже рассказывали, что сделали GPT-бот для взаимодействия с клиентами. Продолжаем развивать и настраивать этот бот, и делимся результатами ✍🏻
Один из самых частых вопросов от наших клиентов: может ли бот заменить менеджера? Или это просто болталка-автоответчик?
Отвечаем: Зависит от того, каких действий вы ждете от менеджера. Но в целом да, может. Кстати, сегодня мы научили отвечать бот от имени сотрудника компании. Бот не признается, что он бот и представляется человеком. Как вам такое? Пишите в комментариях, обсудим😉
Мы думаем, это полезно. Часто клиенты принципиально не хотят общаться с ботом, только с живым оператором. При этом, задают оператору типичные вопросы, с которыми прекрасно справился бы бот 🤷🏻♀️
А обучали бота традиционно на файле с документацией:
▪️Составляем файл с информацией о компании, к которой будет обращаться бот.
▪️В настройках промпта задаем роль бота. И вуаля)
Если хотите такой же бот для вашего бизнеса - вам сюда. Или просто напишите нам.
Мы уже рассказывали, что сделали GPT-бот для взаимодействия с клиентами. Продолжаем развивать и настраивать этот бот, и делимся результатами ✍🏻
Один из самых частых вопросов от наших клиентов: может ли бот заменить менеджера? Или это просто болталка-автоответчик?
Отвечаем: Зависит от того, каких действий вы ждете от менеджера. Но в целом да, может. Кстати, сегодня мы научили отвечать бот от имени сотрудника компании. Бот не признается, что он бот и представляется человеком. Как вам такое? Пишите в комментариях, обсудим😉
Мы думаем, это полезно. Часто клиенты принципиально не хотят общаться с ботом, только с живым оператором. При этом, задают оператору типичные вопросы, с которыми прекрасно справился бы бот 🤷🏻♀️
А обучали бота традиционно на файле с документацией:
▪️Составляем файл с информацией о компании, к которой будет обращаться бот.
▪️В настройках промпта задаем роль бота. И вуаля)
Если хотите такой же бот для вашего бизнеса - вам сюда. Или просто напишите нам.