Похоже, AliExpress начал захлебываться в спорах
В постах на Pikabu и комментариях на других площадках посыпались сообщения о многочисленных подвисших спорах на Али. Могу это только подтвердить.
Попытка ускорить срабатывает, но с задержкой. Это можно сделать только один раз: в выбранном диалоге спора, к которому так и не подключился AliExpress, нажать кнопку «ускорить разбирательство». После этого дается новое обещание «разобраться в течении 48 часов». По факту у меня через 3-4 дня такой спор был решен.
Идеальный вариант – когда продавец быстро соглашается и закрывает спор. Однако продавцы фейков стали массово отказывать в возврате, приводить липовые аргументы, и это создало нагрузку на модераторов.
За последнее время я выиграл 12 споров примерно на 6 тыс. руб. по полностью фейковым товарам или товарам с сильно завышенными характеристиками. Еще в одном на 1300 было отказано. Пара споров зависла. В любом случае надо набирать обороты. Там еще много всего любопытного.
@Tech_Debunker
#aliexpress
В постах на Pikabu и комментариях на других площадках посыпались сообщения о многочисленных подвисших спорах на Али. Могу это только подтвердить.
Попытка ускорить срабатывает, но с задержкой. Это можно сделать только один раз: в выбранном диалоге спора, к которому так и не подключился AliExpress, нажать кнопку «ускорить разбирательство». После этого дается новое обещание «разобраться в течении 48 часов». По факту у меня через 3-4 дня такой спор был решен.
Идеальный вариант – когда продавец быстро соглашается и закрывает спор. Однако продавцы фейков стали массово отказывать в возврате, приводить липовые аргументы, и это создало нагрузку на модераторов.
За последнее время я выиграл 12 споров примерно на 6 тыс. руб. по полностью фейковым товарам или товарам с сильно завышенными характеристиками. Еще в одном на 1300 было отказано. Пара споров зависла. В любом случае надо набирать обороты. Там еще много всего любопытного.
@Tech_Debunker
#aliexpress