
Глава HP назвал клиентов, использующих неоригинальные картриджи, «плохой инвестицией»
Этот комментарий очень важен! Там, где в людях перестают видеть людей, называют их «инвестициями», «ресурсом», начинается деградация. Она будет во всем – в клиентском сервисе, в ПО, в качестве самой продукции.
Из прочих любопытных заявлений в том же интервью Энрике Лореса – отключение принтеров при установке сторонних картриджей и стремление к переводу всего рынка на «печать по подписке».
Другими словами, парни просто делают бизнес. А ведь были времена, когда топы рассказывали только про технологии и достижения.
И, кстати, какой «перевод» может быть у политкорректной фразы «плохая инвестиция»?
Этот комментарий очень важен! Там, где в людях перестают видеть людей, называют их «инвестициями», «ресурсом», начинается деградация. Она будет во всем – в клиентском сервисе, в ПО, в качестве самой продукции.
Из прочих любопытных заявлений в том же интервью Энрике Лореса – отключение принтеров при установке сторонних картриджей и стремление к переводу всего рынка на «печать по подписке».
Другими словами, парни просто делают бизнес. А ведь были времена, когда топы рассказывали только про технологии и достижения.
И, кстати, какой «перевод» может быть у политкорректной фразы «плохая инвестиция»?