Поразоблачаем пока мошенников в сетевой рознице
Если вы думали, что системным разводом покупателей занимаются только на рынках и в мелких магазинчиках, то это не так. В России есть большие сетевые магазины, тактика которых состоит исключительно в разводе покупателей.
Формально это выглядит так: большая компания с офисами и складами в нескольких регионах, собственные сервисные центры, современный сайт, гигантский ассортимент товаров ВСЕХ брендов из соответствующих категорий и цены – на 20% ниже, чем где бы то ни было! Мототехника, водомоторика, садовая техника.
Покупатель делает заказ (хорошо, если без предоплаты), ему подтверждают наличие и назначают дату, когда можно забрать со склада. Человек приезжает в назначенное время, а дальше классика: «ой, товар на соседнем складе, подождете 40 минут, пока привезут?», «если честно, вы заказали хлам – там металл тонкий, ПВХ китайская, движок ненадежный, фанера ломкая – сейчас у всех так, сами понимаете, Китай все делает, официальные поставки прикрыли, качество упало». Пока клиент ждет, его дожимают, чтобы он взял что-то из скудного ассортимента тех 1-2 брендов, которым реально торгует эта шарага по изрядно завышенной цене. В их ассортименте много лет не было новых моторов Suzuki, Honda, Yamaha и др. Много лет не было новых лодок всех основных производителей. То же самое с квадроциклами и прочим.
Имя «красавчиков» - https://globaldrive.ru. В частной беседе один из производителей, чей ассортимент у них якобы представлен в полном объеме, сказал, что много лет не имеют с ними никаких дел.
Примечательно, что они не одни такие. В автомобильном сегменте есть примеры и похуже.
Если вы думали, что системным разводом покупателей занимаются только на рынках и в мелких магазинчиках, то это не так. В России есть большие сетевые магазины, тактика которых состоит исключительно в разводе покупателей.
Формально это выглядит так: большая компания с офисами и складами в нескольких регионах, собственные сервисные центры, современный сайт, гигантский ассортимент товаров ВСЕХ брендов из соответствующих категорий и цены – на 20% ниже, чем где бы то ни было! Мототехника, водомоторика, садовая техника.
Покупатель делает заказ (хорошо, если без предоплаты), ему подтверждают наличие и назначают дату, когда можно забрать со склада. Человек приезжает в назначенное время, а дальше классика: «ой, товар на соседнем складе, подождете 40 минут, пока привезут?», «если честно, вы заказали хлам – там металл тонкий, ПВХ китайская, движок ненадежный, фанера ломкая – сейчас у всех так, сами понимаете, Китай все делает, официальные поставки прикрыли, качество упало». Пока клиент ждет, его дожимают, чтобы он взял что-то из скудного ассортимента тех 1-2 брендов, которым реально торгует эта шарага по изрядно завышенной цене. В их ассортименте много лет не было новых моторов Suzuki, Honda, Yamaha и др. Много лет не было новых лодок всех основных производителей. То же самое с квадроциклами и прочим.
Имя «красавчиков» - https://globaldrive.ru. В частной беседе один из производителей, чей ассортимент у них якобы представлен в полном объеме, сказал, что много лет не имеют с ними никаких дел.
Примечательно, что они не одни такие. В автомобильном сегменте есть примеры и похуже.