Можно ли заменить оператора поддержки, сейлза или менеджера сопровождения на бота с AI?
Технически – да, хотя есть риск потерять в качестве или просадить конверсии. А что делать, если работаешь на участке CJM, где без человека задачи не решаются, но оптимизировать хоть что-то всё равно надо? Как с помощью автоматизации сократить косты, снять нагрузку с сейлзов, заработать, да еще и порадоввть клиента?
Будем с командой 4-5 сентября на ProductSense!
И зовем 4 сентября в 11:30 на воркшоп Дианы Франчук, Head of Product в Skyeng, про автоматизацию.
📍 Офлайн в Москве, есть онлайн-билеты.
Технически – да, хотя есть риск потерять в качестве или просадить конверсии. А что делать, если работаешь на участке CJM, где без человека задачи не решаются, но оптимизировать хоть что-то всё равно надо? Как с помощью автоматизации сократить косты, снять нагрузку с сейлзов, заработать, да еще и порадоввть клиента?
Будем с командой 4-5 сентября на ProductSense!
И зовем 4 сентября в 11:30 на воркшоп Дианы Франчук, Head of Product в Skyeng, про автоматизацию.