Всем привет! 👋
Я Паша Голяков, недавно пришел в Skyeng на роль Head of QA. Решил познакомиться и поделиться легкими практиками, к которым обратился, чтобы первые месяцы в должности прошли легче. Информации, конечно, сваливается вагон.
Я 10+ лет в тестировании. За плечами огромное количество проектов и компаний (спасибо аутсорсингу и аутстафингу). Проекты самые разные: от простейших веб-формочек до сложных взаимоподчиненных банковских и страховых систем.
Выстроить коммуникацию — та еще задача, когда приходишь на новое место извне. Благо есть наставник, который подскажет, с кем в первую очередь познакомиться. В моем случае нужно было познакомиться с ребятами из QA. Это целая гильдия.
Мой подход по встречам прост: на любом уровне руководителя полезно общаться со всеми подчинёнными.
*️⃣ Поэтому предложил ребятам из гильдии по желанию записываться на 1-to-1. Они могут забукать любой свободный слот в моем календаре.
*️⃣ С лидами тоже желательно встретиться в первую неделю-две. С ними теперь на постоянной основе 1-to-1.
*️⃣ Нельзя забывать и об общей синхронизации. Всегда есть проблемы, которые надо выносить на обсуждение. Еще на первой неделе мы собрались на QA-синк для знакомства с возможностью задать вопросы и пообщаться.
Здесь тонкий момент: на старте далеко не на всё можешь ответить и предложить решение, потому что только погружаешься в процессы. А накопленных вопросов и болей бывает много, градус ожиданий высокий. Это нормально. Главное — брать в бэклог и ориентировать, когда вернешься к проблеме, чтобы у ребят не осталось мысли: «Ну вот, нам так долго хэда искали. И зачем…».
🗂 Работу расписываю в to-do-листах или календаре. Ставлю себе ожидаемые дедлайны — это держит в тонусе. Вообще, в первые месяцы я очень много записываю. Очень. В ход идут даже листы A4. Потом возвращаюсь, перечитываю и структурирую записи.
🗂 Для меня самый удобный инструмент — Miro или любой другой, где можно и стикеры повесить, и майнд мэп построить, и просто записать мысли. А еще люблю таблицы. Ими проще делиться)
Главное — не бояться объемов информации. Сортировка, классификация и визуализация — три помощника, чтобы не потеряться в огромном потоке.
❓ А что делали вы в первую очередь, когда пришли на позицию руководителя в новую большую команду? Как переживали это время?
Я Паша Голяков, недавно пришел в Skyeng на роль Head of QA. Решил познакомиться и поделиться легкими практиками, к которым обратился, чтобы первые месяцы в должности прошли легче. Информации, конечно, сваливается вагон.
Я 10+ лет в тестировании. За плечами огромное количество проектов и компаний (спасибо аутсорсингу и аутстафингу). Проекты самые разные: от простейших веб-формочек до сложных взаимоподчиненных банковских и страховых систем.
Выстроить коммуникацию — та еще задача, когда приходишь на новое место извне. Благо есть наставник, который подскажет, с кем в первую очередь познакомиться. В моем случае нужно было познакомиться с ребятами из QA. Это целая гильдия.
Мой подход по встречам прост: на любом уровне руководителя полезно общаться со всеми подчинёнными.
Здесь тонкий момент: на старте далеко не на всё можешь ответить и предложить решение, потому что только погружаешься в процессы. А накопленных вопросов и болей бывает много, градус ожиданий высокий. Это нормально. Главное — брать в бэклог и ориентировать, когда вернешься к проблеме, чтобы у ребят не осталось мысли: «Ну вот, нам так долго хэда искали. И зачем…».
🗂 Работу расписываю в to-do-листах или календаре. Ставлю себе ожидаемые дедлайны — это держит в тонусе. Вообще, в первые месяцы я очень много записываю. Очень. В ход идут даже листы A4. Потом возвращаюсь, перечитываю и структурирую записи.
🗂 Для меня самый удобный инструмент — Miro или любой другой, где можно и стикеры повесить, и майнд мэп построить, и просто записать мысли. А еще люблю таблицы. Ими проще делиться)
Главное — не бояться объемов информации. Сортировка, классификация и визуализация — три помощника, чтобы не потеряться в огромном потоке.