Всем привет!



24 февраля в мире случился “черный лебедь”, который оказал сокрушительное влияние на экономику России и все мировое сообщество. Мы осознанно взяли паузу, потому что говорить о привычных вещах было невероятно сложно, непросто и теперь, но мы попробуем начать.



Проблема “черных лебедей” в том, что предсказать такие события практически невозможно. Менеджменту остается лишь одно ー принимать ситуацию постфактум и гибко реагировать. Вопрос, который волновал и меня, и многих моих коллег – с чего начать?



Вот мой опыт, не претендую на универсальность и буду благодарен за ваши мнения и комментарии.



📍Забыть про текущие долгосрочные цели и определить приоритеты в новых условиях – что важно сделать здесь и сейчас для сохранения устойчивости бизнеса.



Одна из первостепенных задач для Skyeng в первые дни и недели кризиса – обеспечить работоспособность продукта несмотря на отключение внешних сервисов. Наша команда инфраструктуры успешно справилась с этой задачей.





📍Не бояться сложных решений. Продолжать или заморозить плановое повышение зарплат? Увеличить ли цены на образовательные услуги из-за роста инфляции? Переходить ли со Slack на self-hosted решение? Запускать ли новые продукты или ограничиться поддержкой текущих? Это важные и сложные вопросы, ответы на которые необходимо было найти в условиях полной неопределенности.





📍Планировать короткими итерациями, держать руку на пульсе и быть готовым перестраивать все планы вновь и вновь. Например, мы отказались от квартального планирования и перешли на ежемесячное, чтобы быстрее реагировать на внешние обстоятельства.



Пожалуйста, делитесь в комментариях, какими были ваши первые шаги?!



P.S. Коллеги, к сожалению, мы были вынуждены отключить комментарии к посту, т.к. дискуссия стремительно ушла от главной темы к агрессивным политическим высказываниям.