Минкомсвязи анонсировало запуск сервиса «Одно окно»

10 февраля 2020 года стало известно о предстоящем запуске в России онлайн-платформы «Одно окно», при помощи которой жители всех регионов смогут отправлять правительству свои жалобы и предложения. О новой разработке рассказал глава Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максут Шадаев на стратегической сессии «О приоритетах развития Северного Кавказа».

По его словам, в соответствии с законодательством срок реагирования на обращения граждан составляет до 30 дней, но людей зачастую это не устраивает. Кроме того, пользователи не всегда знают, куда именно направить обращение, поэтому направляет сразу в несколько госорганов, что приводит к большому количеству таких обращений.

http://www.tadviser.ru/a/504671