Все чаще и чаще мы слышим о том, как важны soft skills (гибкие навыки) в работе людям технических профессий. И это факт: наравне с hard skills, от них напрямую зависят умение работать в команде и профессиональный рост.
Мы начинаем серию постов про soft skills. Сегодня расскажем о коммуникациях.
Коммуникативные навыки — это умение работать в команде, обсуждать задачи, договариваться и аргументировать. Найти индивидуальный подход, правильный канал коммуникации, получить или предоставить информацию в понятном для всей команды виде. Стоит помнить и про деловое общение, как с коллегами, так и с заказчиками.
Особенно важен этот скилл для людей, которые проводят презентации перед большой аудиторией или переговоры на высшем уровне.
3 простых совета, которые будут полезны даже гуру коммуникаций:
🔹 Помни, что каждый человек может понять тебя по-разному (как и ты его), поэтому следует убедиться в том, что коммуникация оставила вас на одной волне, и задача поставлена и принята с одинаковым пониманием по ее решению. Не бойся уточнять информацию. Чтобы поймать волну и научиться понимать друг друга с полуслова, зачастую требуется не один месяц.
🔹 Не уходи даже от крайне сложных разговоров. Скрываться от них — путь в тупик. Проблема сама собой разрешится далеко не всегда.
🔹 Развивай коммуникативные навыки: слушай других, читай статьи про коммуникации или смотри видео. Проявляй эмпатию, не будь токсичным, не стесняйся просить помощи.
Желаем приятного общения, скоро продолжим рассказывать и про другие soft skills;)
Мы начинаем серию постов про soft skills. Сегодня расскажем о коммуникациях.
Коммуникативные навыки — это умение работать в команде, обсуждать задачи, договариваться и аргументировать. Найти индивидуальный подход, правильный канал коммуникации, получить или предоставить информацию в понятном для всей команды виде. Стоит помнить и про деловое общение, как с коллегами, так и с заказчиками.
Особенно важен этот скилл для людей, которые проводят презентации перед большой аудиторией или переговоры на высшем уровне.
3 простых совета, которые будут полезны даже гуру коммуникаций:
🔹 Помни, что каждый человек может понять тебя по-разному (как и ты его), поэтому следует убедиться в том, что коммуникация оставила вас на одной волне, и задача поставлена и принята с одинаковым пониманием по ее решению. Не бойся уточнять информацию. Чтобы поймать волну и научиться понимать друг друга с полуслова, зачастую требуется не один месяц.
🔹 Не уходи даже от крайне сложных разговоров. Скрываться от них — путь в тупик. Проблема сама собой разрешится далеко не всегда.
🔹 Развивай коммуникативные навыки: слушай других, читай статьи про коммуникации или смотри видео. Проявляй эмпатию, не будь токсичным, не стесняйся просить помощи.
Желаем приятного общения, скоро продолжим рассказывать и про другие soft skills;)