Системный анализ | Ольга Пономарева

📚 Кейс из стажировки в Яндекс.

В этом кейсе раскатали эксперимент с новой версией сервиса. В итоге возникло несколько багов. Необходимо "решить все проблемы и сделать пользователей счастливыми".

Как бы вы решили этот кейс?



Мне кажется, что сначала необходимо решить откатывать ли назад эксперимент или нет. Для этого определить главные метрики, по которым будем понимать насколько сильно баги влияют на метрики. Если влияют некритично, то расставлять приоритеты по исправлению багов, ориентируясь на главные метрики и используя фреймворк, например, RACI