Привет, ребята. На дворе осень, уже совсем скоро мы будем сидеть укутавшись в одеяло c чашкой чая в руках. Для тех, кто устал от сериалов на Netflix мы сделали подборку интересных и полезных книг
📚Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст
Ильяхов М., Сарычева Л.
Для тех, кто общается с клиентом в чате или на почте. Поможет сделать текст лаконичным и приятным
📚Социальный интеллект. Наука о навыках успешного взаимодействия с окружающими
К. Альбрехт
Научит понимать людей
📚Доставляя счастье
Шей Тони
Книга от генерального директора Zappos о том, как философия компании помогает строить успешный бизнес
📚Искренний сервис
Недякин М.
Ещё одна книга о взаимоотношениях между людьми на работе
📚Клиенты на всю жизнь
Сьюэлл Карл, Браун Пол
Книга с практическими советами по завоеванию сердца клиента
📚Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст
Ильяхов М., Сарычева Л.
Для тех, кто общается с клиентом в чате или на почте. Поможет сделать текст лаконичным и приятным
📚Социальный интеллект. Наука о навыках успешного взаимодействия с окружающими
К. Альбрехт
Научит понимать людей
📚Доставляя счастье
Шей Тони
Книга от генерального директора Zappos о том, как философия компании помогает строить успешный бизнес
📚Искренний сервис
Недякин М.
Ещё одна книга о взаимоотношениях между людьми на работе
📚Клиенты на всю жизнь
Сьюэлл Карл, Браун Пол
Книга с практическими советами по завоеванию сердца клиента