Чему нас научили наши клиенты?



Признаемся: пока мы помогаем вам создавать классный сервис, вы тоже помогаете нам стать лучше. Каждый потоĸ, ревью или просто общение с участниĸами ĸурсов и ĸлиентами — это новые для нас опыт и знания. Решили поделиться, чему научились за последнее время благодаря вам.



⚒️Так, мы переосмыслили выражение «персональный подход». Теперь это означает, что нужно учитывать степень погруженности в клиентский сервис и уровень владения рабочими инструментами, чтобы лучше планировать время.



Мы поняли, что результат часто зависит от скорости, с которой ты делаешь предложение. Сами стараемся отвечать на запросы быстро. Можете проверить :)



Чему еще научились — читайте в блоге:  https://bit.ly/3GrPsDf.

Время чтения — 3 минуты




А вас чему научили клиенты?