🛋 💻 🍫Как перевести сотрудников поддержки на удаленную работу и не пожалеть об этом
Мы продолжаем делиться полезными материалами о работе службы поддержки. На этот раз — советы от Wix Answers, продвинутой платформы для саппортов.
Ребята пишут о том, что удаленно получить тот же уровень поддержки без дополнительных усилий невозможно. Мы добавили немного наших реалий и получили чек-лист, как обеспечить высокое и бесперебойное качество обслуживания клиентов, если под боком у саппорта любимые дети, котики и холодильник.
🔗 Читать в блоге: https://bit.ly/3CO9K80
🕙 Время прочтения: 5 минут
Мы продолжаем делиться полезными материалами о работе службы поддержки. На этот раз — советы от Wix Answers, продвинутой платформы для саппортов.
Ребята пишут о том, что удаленно получить тот же уровень поддержки без дополнительных усилий невозможно. Мы добавили немного наших реалий и получили чек-лист, как обеспечить высокое и бесперебойное качество обслуживания клиентов, если под боком у саппорта любимые дети, котики и холодильник.
🔗 Читать в блоге: https://bit.ly/3CO9K80
🕙 Время прочтения: 5 минут