Какие бывают базы знаний
Для качественной поддержки нужно грамотно организовать информацию о продукте или сервисе: как внутри, для нынешних и будущих поколений саппортов, так и снаружи — для клиентов.
🔗 Рассказываем, как это можно сделать: https://bit.ly/3aP985Q
Для качественной поддержки нужно грамотно организовать информацию о продукте или сервисе: как внутри, для нынешних и будущих поколений саппортов, так и снаружи — для клиентов.
🔗 Рассказываем, как это можно сделать: https://bit.ly/3aP985Q