Продолжаем делиться знаниями



И приглашаем вас на следующую онлайн-встречу. Проведём её 13 мая, в 17:00 мск — поговорим о секретах работы в СММ и тонкостях решения сложных кейсов



Разберём:



1. Как работать с негативом

2. Шантаж, пранки и кибер-буллинг

3. Как отличить провокацию от реальной проблемы

4. Что делать с угрозами, сообщениями о суициде или домашнем насилии



Эксперты:



• Ася Айтмамбетова, руководитель поддержки пользователей в Яндекс.Маркете, ex-Head of Support в Рокетбанке



• Даниил Габидуллин, операционный директор агентства Vmesteam





13 мая в 17:00 мск

🔗 Регистрация на вебинар по ссылке: https://is.gd/7dHR9T