Еще одна онлайн-встреча на подходе
27 апреля в таком же формате как на встрече сегодня поговорим с Асей и Дашей, Head of Science в Supprt.Science, о лайфхаках в работе с негативными клиентами.
Разберем:
1. Как работать с негативом системно и в моменте
2. Какие особенности работы саппорта в СММ
3. Как тушить пожары в поддержке
4. Как быть с публичными обещаниями
5. Где грань юмора и хамства
⏰ 27 апреля в 17:00 мск
🔗 Записаться по ссылке: https://bit.ly/3s5kLLO
27 апреля в таком же формате как на встрече сегодня поговорим с Асей и Дашей, Head of Science в Supprt.Science, о лайфхаках в работе с негативными клиентами.
Разберем:
1. Как работать с негативом системно и в моменте
2. Какие особенности работы саппорта в СММ
3. Как тушить пожары в поддержке
4. Как быть с публичными обещаниями
5. Где грань юмора и хамства
⏰ 27 апреля в 17:00 мск
🔗 Записаться по ссылке: https://bit.ly/3s5kLLO