Понедельничный привет 💫
Приглашаем на вебинар о трендах в поддержке и SMM, который пройдёт 13 апреля, во вторник. Расскажем о 10 трендах формата чата, которые точно всем пригодятся в 2021 году
В эфире обсудим:
1. Что значит «классно отвечать в чате»?
2. Лайфхаки, которые помогут выстроить полезный и дружелюбный диалог с клиентом.
3. Отличия поддержки в соцсетях от чата.
Эксперты:
• Ася Айтмамбетова, руководитель поддержки пользователей в Яндекс.Маркете, ex-Head of Support в Рокетбанке
• Даниил Изотов, руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами в Karuna Group, ex-Рокет — строил поддержку первой и второй линии с нуля
Приходите и приглашайте всех, кто хочет знать больше о том, как делать лучший сервис и приводить клиентов к успеху.
⏰ 13 апреля в 17:00 мск
🔗 Записывайтесь, и за час до вебинара мы пришлем ссылку на трансляцию: https://bit.ly/2Rltuwx
📼 В этот раз записи не будет
До встречи 👋🏻
Приглашаем на вебинар о трендах в поддержке и SMM, который пройдёт 13 апреля, во вторник. Расскажем о 10 трендах формата чата, которые точно всем пригодятся в 2021 году
В эфире обсудим:
1. Что значит «классно отвечать в чате»?
2. Лайфхаки, которые помогут выстроить полезный и дружелюбный диалог с клиентом.
3. Отличия поддержки в соцсетях от чата.
Эксперты:
• Ася Айтмамбетова, руководитель поддержки пользователей в Яндекс.Маркете, ex-Head of Support в Рокетбанке
• Даниил Изотов, руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами в Karuna Group, ex-Рокет — строил поддержку первой и второй линии с нуля
Приходите и приглашайте всех, кто хочет знать больше о том, как делать лучший сервис и приводить клиентов к успеху.
⏰ 13 апреля в 17:00 мск
🔗 Записывайтесь, и за час до вебинара мы пришлем ссылку на трансляцию: https://bit.ly/2Rltuwx
📼 В этот раз записи не будет
До встречи 👋🏻