Customer Superhero 2021
Завтра в 16:00 мск выступаем на онлайн-интенсиве, который организует команда YouScan. Ася и Даша расскажут про лайфхаки в работе с негативными клиентами:
• Откуда они появляются?
• Что делать, когда клиент уже сильно расстроен?
• Как предупреждать появление негативных клиентов?
Кроме того, в программе еще встречи с крутыми спикерами про тренды в клиентском опыте, стратегию работы с клиентами и круглый стол с интригующим названием «Fuckup Night» 🙂
⏰ 25 марта в 16:00 мск
🔗 Ссылка на регистрацию: https://hubs.li/H0Jfqn20
Завтра в 16:00 мск выступаем на онлайн-интенсиве, который организует команда YouScan. Ася и Даша расскажут про лайфхаки в работе с негативными клиентами:
• Откуда они появляются?
• Что делать, когда клиент уже сильно расстроен?
• Как предупреждать появление негативных клиентов?
Кроме того, в программе еще встречи с крутыми спикерами про тренды в клиентском опыте, стратегию работы с клиентами и круглый стол с интригующим названием «Fuckup Night» 🙂
⏰ 25 марта в 16:00 мск
🔗 Ссылка на регистрацию: https://hubs.li/H0Jfqn20