Софт-навыки саппортов
В наших проектах мы помогаем командам прокачивать софт-навыки. И вот попробовали порефлексировать и составить список всех таких навыков, которые необходимы специалистам поддержки.
И еще кстати, интересно, сколько и какие вообще существуют софт-скиллы? Недавно в канале @shmit16 ребята что-то такое пытались собрать (🔗 пост). Делитесь в комментариях своими идеями.
______
Завтра в 16 мск снова проводим встречу про тренды чат-поддержки.
Записывайтесь, чтобы получить ссылку на трансляцию: http://bit.ly/3kD6q7l
В наших проектах мы помогаем командам прокачивать софт-навыки. И вот попробовали порефлексировать и составить список всех таких навыков, которые необходимы специалистам поддержки.
И еще кстати, интересно, сколько и какие вообще существуют софт-скиллы? Недавно в канале @shmit16 ребята что-то такое пытались собрать (🔗 пост). Делитесь в комментариях своими идеями.
______
Завтра в 16 мск снова проводим встречу про тренды чат-поддержки.
Записывайтесь, чтобы получить ссылку на трансляцию: http://bit.ly/3kD6q7l