Еще одна история фейла #OneDrive, но со счастливым концом. На днях у меня внезапно стало меньше места на диске. Я прогнал dfp http://www.outsidethebox.ms/17937/#_Toc433364193 и вскоре вычислил, что десктопный клиент OneDrive на Windows 10 почему-то решил синхронизировать все содержимое вместо избранных папок.
Я написал об этом в твиттере, и в ответ товарищ @shirixae посетовал, что у него из облака исчезли фото: "там был бэкап фоток с люмии, залогинился на самсунге (там OneDrive предустановлен) — теперь его нет" 😱 Я, кстати, не далее чем в последней записи блога предупреждал о таких рисках http://bit.ly/1XtiMPw, и в тот же день в комментариях убедился, что многие читатели не осознают их в полной мере.
Мой #совет пострадавшему был такой - смотреть в корзине (там 30 дней), а если там пусто - обращаться в техподдержку Microsoft 📍 Дело в том, с ее помощью я вышел из подобной ситуации пару лет назад, когда у OneDrive еще были группы. Все фотки нашей велогруппы исчезли, и никто из участников их, конечно, не удалял.
В итоге техподдержка решила вопрос за один день! И да, это бесплатно! 👍
Еще одна история фейла #OneDrive, но со счастливым концом. На днях у меня внезапно стало меньше места на диске. Я прогнал dfp http://www.outsidethebox.ms/17937/#_Toc433364193 и вскоре вычислил, что десктопный клиент OneDrive на Windows 10 почему-то решил синхронизировать все содержимое вместо избранных папок.
Я написал об этом в твиттере, и в ответ товарищ @shirixae посетовал, что у него из облака исчезли фото: "там был бэкап фоток с люмии, залогинился на самсунге (там OneDrive предустановлен) — теперь его нет" 😱 Я, кстати, не далее чем в последней записи блога предупреждал о таких рисках http://bit.ly/1XtiMPw, и в тот же день в комментариях убедился, что многие читатели не осознают их в полной мере.
Мой #совет пострадавшему был такой - смотреть в корзине (там 30 дней), а если там пусто - обращаться в техподдержку Microsoft 📍 Дело в том, с ее помощью я вышел из подобной ситуации пару лет назад, когда у OneDrive еще были группы. Все фотки нашей велогруппы исчезли, и никто из участников их, конечно, не удалял.
В итоге техподдержка решила вопрос за один день! И да, это бесплатно! 👍