​​📏 Продуктовые метрики, ч. 2



Метрика Полярной звезды (метрика роста) - ключевой показатель успеха для продуктовой команды в компании. Она связывает клиентские боли, которые пытается решить команда разработчиков, и прибыль, которую бизнес стремится получить за счет этого.



🤔 Что из себя представляет хорошая метрика Полярной звезды?

- Она позволяет продуктовой команде понять, на каких моментах стоит сосредоточиться, а какие стоит опустить

- Заставляет команду продукта нести ответственность за результаты

- Измеряет долгосрочный рост компании

- Улучшает пользовательский опыт

- Поддерживает финансовые показатели компании



🤨 Как выявить метрику Полярной звезды?

Вам поможет чек-лист вопросов:

Ценность: Отражает ли эта метрика опыт пользователя в отношении основной ценности продукта?

Aha-Момент: Отражает ли она тот момент, когда пользователи впервые ощущают основную ценность продукта?

Бизнес: Это единственное, что показывает, что бизнес движется в правильном направлении?

Аналитика: Метрика показывает уровень фактического взаимодействия и активности?

Стратегия: Связана ли метрика с долгосрочной ценностью вашего продукта?



Важно!

Недостаточно смотреть только на метрику Полярной звезды, параллельно с ней нужно мониторить ещё и остальные метрики:


Например, основная метрика Спотифай - время прослушивания музыки; если мы уберём рекламу из бесплатной версии, скорее всего, метрика Полярной звезды вырастет, но уменьшится прибыль



Вот вы узнали, что такое метрика Полярной звезды, а теперь попробуйте решить задачку: подумайте и выявите метрику Полярной звезды Google Drive.

(Ответ на задачу можно найти вот в этой статье 🙂)



Давайте наберём 100 огонёчков 🔥 на этом посте, и мы расскажем про фреймворки для выявления метрик 🙂