В новой версии 3.0.5.199 добавили интеграцию с "Облачной АТС билайн бизнес".
В разделе CRM программы 1С:УНФ можно выбрать и подключить одного из более 60 операторов телефонии.
Новая интеграция с Облачной АТС билайн бизнес позволяет:
✓ совершить звонок клиенту из карточки или списка непосредственно из программы
✓ принять звонок от клиента в программе
✓ настроить, что делать после звонка, например, создать карточку клиента или событие.
В карточке телефонного звонка сохраняется вся информация о совершенном звонке, даже если разговор не состоялся.
Как подключить нового оператора можно прочитать в статье "Подключение виртуальной АТС от билайн бизнес" (доступна по договору 1С:ИТС): https://its.1c.ru/db/metod81#content:8112:hdoc.
В разделе CRM программы 1С:УНФ можно выбрать и подключить одного из более 60 операторов телефонии.
Новая интеграция с Облачной АТС билайн бизнес позволяет:
✓ совершить звонок клиенту из карточки или списка непосредственно из программы
✓ принять звонок от клиента в программе
✓ настроить, что делать после звонка, например, создать карточку клиента или событие.
В карточке телефонного звонка сохраняется вся информация о совершенном звонке, даже если разговор не состоялся.
Как подключить нового оператора можно прочитать в статье "Подключение виртуальной АТС от билайн бизнес" (доступна по договору 1С:ИТС): https://its.1c.ru/db/metod81#content:8112:hdoc.