Наращиваем портфель ESM-решений!
Платформы ESM (Enterprise service management) предназначены для автоматизации работы сервисных подразделений. В этом сегодня нуждаются все, от IT, HR, АХО до финблока и информационной безопасности.
Портфель решений Sitronics Group пополнили ESMP «Ростелеком-ЦОД» и решения компании SimpleOne.
ESMP работает в формате единого окна и бесшовно встраивается в существующую экосистему. В состав входит No-Code модуль-конструктор Service Manager, портал самообслуживания, конструктор для создания дашбордов и отчетов. Поддерживается создание цифровых помощников, есть чат-бот для обработки выходящих писем.
«Для того, чтобы быть уверенными в успешном применении решения всеми пользователями платформы, мы заключаем соглашения только с надежными и проверенными ИТ-партнерами», - отметил директор по развитию и поддержке партнерской сети «Ростелеком-ЦОД» Вячеслав Хренов.
Платформы ESM (Enterprise service management) предназначены для автоматизации работы сервисных подразделений. В этом сегодня нуждаются все, от IT, HR, АХО до финблока и информационной безопасности.
Портфель решений Sitronics Group пополнили ESMP «Ростелеком-ЦОД» и решения компании SimpleOne.
ESMP работает в формате единого окна и бесшовно встраивается в существующую экосистему. В состав входит No-Code модуль-конструктор Service Manager, портал самообслуживания, конструктор для создания дашбордов и отчетов. Поддерживается создание цифровых помощников, есть чат-бот для обработки выходящих писем.
«Для того, чтобы быть уверенными в успешном применении решения всеми пользователями платформы, мы заключаем соглашения только с надежными и проверенными ИТ-партнерами», - отметил директор по развитию и поддержке партнерской сети «Ростелеком-ЦОД» Вячеслав Хренов.