{{Мелкая 💩 техподдержка бесит на 10 из 10}}
Есть такой бич заказной разработки “Мелкая техническая поддержка”. И я не про ситуацию, когда с клиентом можно сесть, обсудить стратегию и планы на год. Составить роадмап, накидать и наштормть идей. И работать с ним рука-об-руку в HADI-циклах. Это шикарно.
Я именно про мелкую, сраную техническую поддержку. Когда раз в полгода-год, всплывает проект столетней давности. Просит либо какую-то странную мелочь (и в итоге можно застрять на много часов в починках регрессий). Либо насыпает мелких, разнородных задач, просит их срочно оценить, а затем пропадает на пол года (цикл может повторяться несколько раз).
Есть такой бич заказной разработки “Мелкая техническая поддержка”. И я не про ситуацию, когда с клиентом можно сесть, обсудить стратегию и планы на год. Составить роадмап, накидать и наштормть идей. И работать с ним рука-об-руку в HADI-циклах. Это шикарно.
Я именно про мелкую, сраную техническую поддержку. Когда раз в полгода-год, всплывает проект столетней давности. Просит либо какую-то странную мелочь (и в итоге можно застрять на много часов в починках регрессий). Либо насыпает мелких, разнородных задач, просит их срочно оценить, а затем пропадает на пол года (цикл может повторяться несколько раз).