🌎Что делать, если не работает интернет?🌎
❗️ Возникли проблемы с мобильным интернетом? +7Телеком подскажет, что делать в таком случае.
✅ Новая SIM-карта
Если вы стали абонентом +7Телеком и вставив SIM-карту в устройство, обнаружили, что интернет не подключается автоматически (при этом уже активировали нужную интернет-опцию или тариф), нужно настроить точку доступа интернет.
Подробную инструкцию по настройке вы найдете на сайте +7Телеком, в разделе «Помощь»: https://7telecom.ru/pomosh
✅ Действующая SIM-карта
Проверьте счет, возможно суммы недостаточно для доступа в интернет. Пополнив баланс и убедившись, что денежные средства зачислены, следует перезагрузить устройство.
❗️❗️❗️Важно! Если вы начали использовать SIM-карту +7Телеком на новом устройстве, следует настроить интернет, как и в случае с новой SIM-картой.
✅ Медленно работает
Если вы заметили, что мобильный интернет стал работать медленно, стоит проверить остаток трафика. Возможно был превышен лимит ежедневного/ежемесячного трафика, что и стало причиной снижения скорости.
👉 Для просмотра остатка трафика воспользуйтесь личным кабинетом на сайте +7Телеком, либо оправьте запрос *815# вызов.
❗️ Возникли проблемы с мобильным интернетом? +7Телеком подскажет, что делать в таком случае.
✅ Новая SIM-карта
Если вы стали абонентом +7Телеком и вставив SIM-карту в устройство, обнаружили, что интернет не подключается автоматически (при этом уже активировали нужную интернет-опцию или тариф), нужно настроить точку доступа интернет.
Подробную инструкцию по настройке вы найдете на сайте +7Телеком, в разделе «Помощь»: https://7telecom.ru/pomosh
✅ Действующая SIM-карта
Проверьте счет, возможно суммы недостаточно для доступа в интернет. Пополнив баланс и убедившись, что денежные средства зачислены, следует перезагрузить устройство.
❗️❗️❗️Важно! Если вы начали использовать SIM-карту +7Телеком на новом устройстве, следует настроить интернет, как и в случае с новой SIM-картой.
✅ Медленно работает
Если вы заметили, что мобильный интернет стал работать медленно, стоит проверить остаток трафика. Возможно был превышен лимит ежедневного/ежемесячного трафика, что и стало причиной снижения скорости.
👉 Для просмотра остатка трафика воспользуйтесь личным кабинетом на сайте +7Телеком, либо оправьте запрос *815# вызов.