«Тинькофф» начал собирать согласия на обработку биометрических данных
С конца сентября Тинькофф-банк начал собирать согласия клиентов на обработку фотографий, которые курьеры делали во время оформления продуктов «Тинькофф». Клиенты узнали об этом через сторис в верхней части мобильного приложения.
В обращении банк, помимо сбора согласия, уведомляет клиентов о том, что разместит данные в Единой биометрической системе (ЕБС). Как отмечает «Коммерсант», клиенты возмутились, что компания будто не предоставила им выбора: под историей с объявлением о сборе согласий была только кнопка «разрешить», и пользователи не поняли, как оформить отказ от обработки своих данных. Отозвать согласие можно через письмо, отправленное по почте, или через личное обращение в банк, «в том числе посредством сервисов дистанционного обслуживания».
Сама по себе фотография не считается биометрией, отмечает издание со ссылкой на представителя «Тинькофф». Однако если клиент дает согласие на обработку, то банк на базе снимка сможет сделать цифровой слепок.
Так как курьеры «Тинькофф» делают фотографии всех своих клиентов при доставке карт, у банка большая биометрическая база. По данным Тинькофф-банка, на середину 2023 года у него более 30 млн розничных клиентов.
Формально у банка сейчас есть два варианта действий:
1) получить согласия клиентов и передать данные в ЕБС
2) полностью удалить информацию из своей системы, так как хранение биометрии теперь допустимо только в ЕБС, а сбор данных для коммерческих систем запрещен
С конца сентября Тинькофф-банк начал собирать согласия клиентов на обработку фотографий, которые курьеры делали во время оформления продуктов «Тинькофф». Клиенты узнали об этом через сторис в верхней части мобильного приложения.
В обращении банк, помимо сбора согласия, уведомляет клиентов о том, что разместит данные в Единой биометрической системе (ЕБС). Как отмечает «Коммерсант», клиенты возмутились, что компания будто не предоставила им выбора: под историей с объявлением о сборе согласий была только кнопка «разрешить», и пользователи не поняли, как оформить отказ от обработки своих данных. Отозвать согласие можно через письмо, отправленное по почте, или через личное обращение в банк, «в том числе посредством сервисов дистанционного обслуживания».
Сама по себе фотография не считается биометрией, отмечает издание со ссылкой на представителя «Тинькофф». Однако если клиент дает согласие на обработку, то банк на базе снимка сможет сделать цифровой слепок.
Так как курьеры «Тинькофф» делают фотографии всех своих клиентов при доставке карт, у банка большая биометрическая база. По данным Тинькофф-банка, на середину 2023 года у него более 30 млн розничных клиентов.
Формально у банка сейчас есть два варианта действий:
1) получить согласия клиентов и передать данные в ЕБС
2) полностью удалить информацию из своей системы, так как хранение биометрии теперь допустимо только в ЕБС, а сбор данных для коммерческих систем запрещен