#jobPM Знай свой рынок. Мало быть специалистом по организации разработки, дизайна и обратной связи в продукте.
Необходимо понимать, как в целом работает рынок и как устроены ВСЕ ДРУГИЕ варианты решения пользовательской проблемы и т.п. (особенно это видно, как продакты Я.Такси борются и меняют рынок российского извоза).
Знай участников рынка. Любой продукт есть связующее звено в наборе инструментов для решения пользовательской проблемы.
Знайте и дружите с каждым другим звеном (исполнители, поставщики, SaaS-сервисы). Общение с каждым из них это отличный источник знаний и информации, с которыми ты также должен работать.
Слушай своих продажников и сапорт. Не устану повторять, что продажники - голос потенциальных клиентов. Поддержка — это голос существующих клиентов.
Если приходится выбирать, то всегда лучше общаться с ними, чем слушать кого-либо другого.
Синхронизируй команду. Набросать простейший roadmap много ума не надо (на самом деле, надо).
Не забывай постоянно поддерживать общее понимание целей и вариантов решений между всеми командами (маркетинг, продукт, разработка, аккаунтинг и сапорт).
Используй общий и понятный для всех язык и не умничай с командой терминами.
Старайся не идти на компромиссы. Компромиссы убивают детали решений. Дьявол, как все знают, кроется именно в них.
Хочешь пойти на уступки - предложи протестировать предлагаемую тебе кем-то идею им же и на коленке. Сэкономишь время и не потеряешь фокус.
— всем хороших выходных 😉
Необходимо понимать, как в целом работает рынок и как устроены ВСЕ ДРУГИЕ варианты решения пользовательской проблемы и т.п. (особенно это видно, как продакты Я.Такси борются и меняют рынок российского извоза).
Знай участников рынка. Любой продукт есть связующее звено в наборе инструментов для решения пользовательской проблемы.
Знайте и дружите с каждым другим звеном (исполнители, поставщики, SaaS-сервисы). Общение с каждым из них это отличный источник знаний и информации, с которыми ты также должен работать.
Слушай своих продажников и сапорт. Не устану повторять, что продажники - голос потенциальных клиентов. Поддержка — это голос существующих клиентов.
Если приходится выбирать, то всегда лучше общаться с ними, чем слушать кого-либо другого.
Синхронизируй команду. Набросать простейший roadmap много ума не надо (на самом деле, надо).
Не забывай постоянно поддерживать общее понимание целей и вариантов решений между всеми командами (маркетинг, продукт, разработка, аккаунтинг и сапорт).
Используй общий и понятный для всех язык и не умничай с командой терминами.
Старайся не идти на компромиссы. Компромиссы убивают детали решений. Дьявол, как все знают, кроется именно в них.
Хочешь пойти на уступки - предложи протестировать предлагаемую тебе кем-то идею им же и на коленке. Сэкономишь время и не потеряешь фокус.
— всем хороших выходных 😉